空調(diào)常見故障如何解決?
打開空調(diào)時(shí)為什么會出現(xiàn)“水流”聲?
因?yàn)橹评鋭┰趩訒r(shí)突然從靜止?fàn)顟B(tài)變?yōu)榱鲃訝顟B(tài),此時(shí),由于制冷劑流動和管道之間的“碰撞”,內(nèi)部機(jī)器具有“水流”聲,但是當(dāng)制冷劑流動時(shí)穩(wěn)定,聲音就會消失。
為什么變頻空調(diào)有泄漏感?
由于普通空調(diào)和變頻空調(diào)屬于I類家用電器,當(dāng)變頻空調(diào)殼體未連接到接地線時(shí),會產(chǎn)生感應(yīng)電并有泄漏感。因此,當(dāng)空調(diào)必須將電源插座或開關(guān)連接到空調(diào)時(shí),確保空調(diào)的外殼良好接地,以消除感應(yīng)電源!
為什么空調(diào)關(guān)閉后儀表仍在轉(zhuǎn)動?
這是因?yàn)闆]有拔掉空調(diào)電源插頭,壓力加熱帶和變壓器仍在工作。但是,加熱帶的功率一般為27-33W,而變壓器的功率僅為3-7W,因此功耗非常小。但是,如果機(jī)器長時(shí)間不使用,建議拔掉電源插頭,不僅可以省電,而且更安全。
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時(shí)間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時(shí)可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報(bào)修2次也不能修好的(主要性能),這時(shí)用戶可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時(shí)候可以換機(jī),并且重新開始計(jì)算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動修理的)。
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