特靈空調(diào)維修維修電話_特靈中央空調(diào)故障代碼
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特靈中央空調(diào)故障代碼:
EE 線控器與室內(nèi)機(jī)通訊異常,主板不做故障處理
E:00 線控器環(huán)境溫度傳感器故障,調(diào)用主板回風(fēng)溫度傳感器,正常運(yùn)行
E:01 制冷劑泄漏,內(nèi)風(fēng)機(jī)/輔熱可運(yùn)行,其它外設(shè)關(guān)閉
E:02 壓縮機(jī)堵轉(zhuǎn),關(guān)閉壓縮機(jī)/外風(fēng)機(jī),內(nèi)風(fēng)機(jī)可運(yùn)行
E:03 室外盤管溫度傳感器故障,關(guān)閉壓縮機(jī)/外風(fēng)機(jī),內(nèi)風(fēng)機(jī)可運(yùn)行
E:04 室內(nèi)盤管溫度傳感器故障,"定頻機(jī):關(guān)閉壓縮機(jī)/外風(fēng)機(jī),內(nèi)風(fēng)機(jī)可運(yùn)行;變頻機(jī):降頻運(yùn)行"
E:05 室內(nèi)機(jī)環(huán)境溫度傳感器故障,"調(diào)用線控器溫度傳感器,正常運(yùn)行。
E:00,E:05同時(shí)出現(xiàn)時(shí)停機(jī)"
E:06 室外機(jī)環(huán)境溫度傳感器故障 "定頻機(jī):在HEAT2/4規(guī)格,略過與之有關(guān)條件繼續(xù)運(yùn)行;變頻機(jī):降頻運(yùn)行 "
E:07 排氣或壓縮機(jī)頂部溫度傳感器故障,關(guān)閉壓縮機(jī)/外風(fēng)機(jī)
E:08 IPM模塊保護(hù) 關(guān)閉壓縮機(jī),外風(fēng)機(jī)繼續(xù)運(yùn)行
E:09 室外機(jī)過壓、欠壓,電壓正常后恢復(fù)
E:10 壓縮機(jī)排氣溫度過高,關(guān)閉壓縮機(jī)/外風(fēng)機(jī)
E:11 室內(nèi)、外機(jī)通訊異常,對(duì)應(yīng)的室內(nèi)機(jī)停止工作
E:12 保留,未使用
E:13 室外機(jī)EEPROM數(shù)據(jù)錯(cuò)誤,系統(tǒng)停機(jī)
E:14 相鄰機(jī)無電源,關(guān)閉壓縮機(jī)/外風(fēng)機(jī),制冷系統(tǒng)維修資料及電控系統(tǒng)維修資料
特靈中央空調(diào)故障代碼:室內(nèi)機(jī)故障顯示表
A、線控器故障顯示表(適用于KR(d)-*N/D(線控)機(jī)型)
故障類別顯示故障
浮子開關(guān)異常
E0-室外機(jī)故障
E1-異運(yùn)行故障
E2-液管溫度傳感器故障
E3-氣管溫度傳感器故障
E4-室內(nèi)機(jī)846芯片與808芯片通訊異常
E5-與電子膨脹閥盒通訊異常
E7-線控器與室內(nèi)機(jī)控制板通訊異常
E8-室內(nèi)外機(jī)通訊異常
E9-水溫傳感器異常
EB
B、遙控接收器室內(nèi)機(jī)故障表示方法(適用于KR(d)-*N/D(遙控)機(jī)型)
特靈中央空調(diào)故障代碼:故障燈閃爍次數(shù)室內(nèi)機(jī)故障內(nèi)容
定時(shí)燈閃1次液管溫度傳感器異常
定時(shí)燈閃2次氣管溫度傳感器異常
定時(shí)燈閃3次環(huán)溫溫度傳感器異常
定時(shí)燈閃4次與室外機(jī)通訊異常
定時(shí)燈閃5次與電子膨脹閥盒通訊異常
定時(shí)燈閃6次室內(nèi)機(jī)846芯片與808芯片通信異常
定時(shí)燈閃8次電子膨脹閥強(qiáng)電板故障
定時(shí)燈閃10次室內(nèi)機(jī)PG風(fēng)機(jī)異常
定時(shí)燈閃11次浮子開關(guān)或水泵電機(jī)異常
定時(shí)燈閃12次室內(nèi)機(jī)EEPROM數(shù)據(jù)異常
定時(shí)燈閃13次室內(nèi)熱過載
定時(shí)燈閃14次室內(nèi)機(jī)與線控器通訊異常
特靈中央空調(diào)故障代碼:室外機(jī)故障顯示表
A、線控器顯示E1時(shí),可檢查室內(nèi)機(jī)主板LED1或室外機(jī)主板LED1(KR-80W/(BP))、室外機(jī)主板LED(ALARMA或ALARMB(KR-120W/(BP)
故障類別LED1閃爍次數(shù)
閃1次-室外機(jī)除霜溫度傳感器異常
閃2次-室外機(jī)環(huán)境溫度傳感器異常
閃3次-壓縮機(jī)吸氣溫度傳感器異常
閃4次-壓縮機(jī)排氣溫度傳感器異常
閃6次-室外機(jī)AC過電流保護(hù)
閃7次-室外機(jī)DC電壓不足保護(hù)
閃9次-室外機(jī)功率模塊過電流保護(hù)
閃10次-室外機(jī)EEPROM故障
閃11次-壓縮機(jī)排氣過熱保護(hù)
閃12次-室外機(jī)857芯片與808芯片通訊異常
閃13次-室外機(jī)系統(tǒng)壓力過高保護(hù)
B、特靈中央空調(diào)遙控接收器室外機(jī)故障表示方法
故障燈閃爍次數(shù)室內(nèi)機(jī)故障內(nèi)容
運(yùn)行燈閃1次除霜溫度傳感器異常
運(yùn)行燈閃2次室外環(huán)溫傳感器異常
運(yùn)行燈閃3次回氣溫度傳感器異常
運(yùn)行燈閃4次排氣溫度傳感器溫度異常
運(yùn)行燈閃5次蒸發(fā)溫度傳感器異常
運(yùn)行燈閃6次AC過電流保護(hù)
運(yùn)行燈閃7次DC電壓不足保護(hù)
運(yùn)行燈閃9次DC電流保護(hù)(ARW)
運(yùn)行燈閃10次EEPROM故障
運(yùn)行燈閃11次排氣過熱保護(hù)
運(yùn)行燈閃12次857與846通訊不良
運(yùn)行燈閃13次壓力開關(guān)
運(yùn)行燈閃14次高壓壓力傳感器PD不良
運(yùn)行燈閃15次低壓壓力傳感器PS不良
C、KR-110W/(BP)、KR-140W/(BP)、KR-140W/(S)(BP)、KR-280W/(BP)外機(jī)電腦板LED燈顯示故障代碼出現(xiàn)故障時(shí),室外機(jī)電腦板上的LED(ALARM)閃爍,閃爍的次數(shù)與檢修代碼相同。在30分鐘內(nèi),故障重復(fù)發(fā)生3次后,數(shù)碼管上顯示相應(yīng)檢修代碼。
檢修代碼 故障部位 判定方法
01 除霜溫度傳感器Te電路 連續(xù)60秒檢測到傳感器開路或短路??勺詣?dòng)恢復(fù)
02 環(huán)溫溫度傳感器Ta電路 連續(xù)60秒檢測到傳感器開路或短路??勺詣?dòng)恢復(fù)
03 吸氣溫度傳感器Ts電路 連續(xù)60秒檢測到傳感器開路或短路??勺詣?dòng)恢復(fù)
04 排氣溫度傳感器Td電路 連續(xù)60秒檢測到傳感器開路或短路。可自動(dòng)恢復(fù)
05 室外冷凝器中部溫度Tc傳感器 連續(xù)60秒檢測到傳感器開路或短路??勺詣?dòng)恢復(fù)
06 交流電流過電流保護(hù) 超過電流保護(hù)值的5秒,機(jī)器停止運(yùn)轉(zhuǎn),并報(bào)警。在30分鐘內(nèi),故障重復(fù)發(fā)生3次后,數(shù)碼管上顯示檢修代碼。不可自動(dòng)恢復(fù)。
07 電流互感器電路 關(guān)閉壓縮機(jī)后, 電流傳感器檢測到電流值超過15A,或壓機(jī)開機(jī)運(yùn)行頻率超過60Hz,檢測電流小于5A??勺詣?dòng)恢復(fù)。
08 變頻壓縮機(jī)內(nèi)置過載保護(hù)器電路 變頻壓縮機(jī)過熱,內(nèi)置過載保護(hù)器動(dòng)作??勺詣?dòng)恢復(fù)。
09 智能功率模塊IPM保護(hù) IPM過流、短路、溫度過升、直流控制電路欠壓保護(hù)。在30分鐘內(nèi),故障重復(fù)發(fā)生3次后,數(shù)碼管上顯示檢修代碼。不可自動(dòng)恢復(fù)。
10 電腦板電路故障 EEPROM(BR93LC66)中數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。不可自動(dòng)恢復(fù)。
11 排氣溫度保護(hù)動(dòng)作(Td) 檢測到TD1傳感器在120℃以上并持續(xù)5秒以上在30分鐘內(nèi),故障重復(fù)發(fā)生3次后,數(shù)碼管上顯示檢修代碼。
不可自動(dòng)恢復(fù)。
12 壓力傳感器(Pd、Ps)誤配線 壓機(jī)開機(jī)3分鐘連續(xù)60秒檢測到壓縮比(Pd/Ps)在0.9以下??勺詣?dòng)恢復(fù)。
13 壓力開關(guān)動(dòng)作 高壓壓力開關(guān)動(dòng)作??勺詣?dòng)恢復(fù)。
14 低壓壓力保護(hù)動(dòng)作(Ps) 制冷:連續(xù)30秒檢測到Ps在0.2kgG/cm2以下。制熱:連續(xù)10分鐘檢測到Ps在0.2kgG/cm2以下。可自動(dòng)恢復(fù)。
15 高壓壓力保護(hù)動(dòng)作(Pd) 檢測到Pd傳感器在27.5Kgf/cm2以上,可自動(dòng)恢復(fù)。
16 吸氣溫度保護(hù)動(dòng)作(Ts) 連續(xù)10分鐘, 檢測到Ts傳感器在40℃以上。可自動(dòng)恢復(fù)。
17 高壓壓力傳感器Pd電路 連續(xù)60秒檢測到Pd傳感器開路或短路。可進(jìn)行自動(dòng)后備運(yùn)轉(zhuǎn)。
18 低壓壓力傳感器Ps電路 連續(xù)60秒檢測到Ps傳感器在-0.95kgG/cm2以下或變頻壓縮機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),運(yùn)轉(zhuǎn)頻率在30Hz以上時(shí), 檢測到Ps傳感器在9kgG/cm2以上??蛇M(jìn)行自動(dòng)后備運(yùn)轉(zhuǎn)。
19 低頻時(shí)排氣溫度保護(hù)動(dòng)作(Td) 變頻壓縮機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)頻率在40Hz以下時(shí), 檢測到Td傳感器在110℃以上。在30分鐘內(nèi),故障重復(fù)發(fā)生3次后,數(shù)碼管上顯示檢修代碼。不可自動(dòng)恢復(fù)。
20 電腦板電路故障 芯片間通信異常。不可自動(dòng)恢復(fù)。
21 電腦板電路故障 芯片間通信異常。不可自動(dòng)恢復(fù)。
22 室內(nèi)外機(jī)通信故障 連續(xù)4分鐘接收不到室內(nèi)機(jī)的數(shù)據(jù)??勺詣?dòng)恢復(fù)。
23 電腦板電路故障 EEPROM(BR93LC46)中數(shù)據(jù)錯(cuò)誤。不可自動(dòng)恢復(fù)。
KR-160W/BPS故障室內(nèi)機(jī)線控器(左翻蓋外觀)故障顯示表
特靈空調(diào)維修室內(nèi)機(jī)故障顯示故障浮子開關(guān)或水泵電機(jī)異常
特靈中央空調(diào)故障代碼:室外機(jī)故障
E1異運(yùn)行故障
E2液管溫度傳感器異常
E3氣管溫度傳感器異常
E4室內(nèi)機(jī)846芯片與通訊芯片通訊異常
E5與電子膨脹閥盒通訊異常
E7線控器與室內(nèi)機(jī)控制板通訊異常
E8室內(nèi)外機(jī)通訊異常
E9水溫傳感器異常
EB室外機(jī)故障顯示表(線控器顯示E1時(shí),可檢查室內(nèi)機(jī)控制板LED1或室外機(jī)控制板LED
故障內(nèi)容
故障代碼
工裝板LED顯示
是否向室內(nèi)機(jī)發(fā)送
備注
正常
0 正常顯示 發(fā)送
除霜溫度傳感器故障保護(hù)
1 E.4.
發(fā)送 可恢復(fù)
環(huán)境溫度傳感器故障保護(hù)
2 E.1. 發(fā)送 可恢復(fù)
吸氣溫度傳感器故障保護(hù)
3 E.3. 發(fā)送 可恢復(fù)
排氣溫度傳感器故障保護(hù)
4 E.2. 發(fā)送 可恢復(fù)
盤管溫度傳感器故障保護(hù)
5 E.5. 發(fā)送 可恢復(fù)
過流保護(hù)
6 O.C. 發(fā)送
1小時(shí)內(nèi)三次電流故障后,工裝板顯示最后一次故障原因P X.X.需要斷電重啟
P.O.C.
不發(fā)送
電流傳感器故障保護(hù)
7 C.T. 發(fā)送
故障解除后,需要斷電重啟
過載保護(hù)
8 O.L. 發(fā)送
1小時(shí)內(nèi)三次電流故障后,特靈空調(diào)維修
工裝板顯示最后一次故障原因P X.X.需要斷電重啟
P O.L. 不發(fā)送 IPM保護(hù)
9 E.P. 發(fā)送
P E.P. 不發(fā)送
EEPROM讀錯(cuò)
10 P E.E. 不發(fā)送 需要復(fù)位重啟
排氣溫度過高故障保護(hù)
11 O.D. 發(fā)送
30分鐘內(nèi)三次后,工裝板顯示最后一次故障原因P X.X.需要斷電重啟
P O.D. 不發(fā)送
高壓壓力開關(guān)保護(hù)
12 O.P. 發(fā)送 可恢復(fù)
欠壓保護(hù)
13 L.U. 發(fā)送
1小時(shí)內(nèi)三次電壓故障后,工裝板顯示最后一次故障原因P X.X.需要斷電重啟
P L.U.
過壓保護(hù)
14 O.U. 發(fā)送 P O.U.
低壓壓力開關(guān)保護(hù)
15 O.H. 發(fā)送 可恢復(fù)
恢復(fù)出廠設(shè)定參數(shù)
16
P I.A. 不發(fā)送 需要復(fù)位重啟
特靈空調(diào)維修清除跳停原因
17 P C.T. 不發(fā)送 需要復(fù)位重啟
需要復(fù)位
18 P r.E. 不發(fā)送
需要復(fù)位重啟
散熱器溫度傳感器故障保護(hù)
特靈中央空調(diào)故障代碼:其它
★特靈暗藏天花式分體空調(diào)機(jī)(MCD/MWD系列50HZ) 線控面板異常顯示對(duì)應(yīng)表(LED顯示)感溫器狀態(tài)顯示(LED)室內(nèi)感溫器
開路或短路低速風(fēng)閃亮,其它不顯示室內(nèi)盤管感溫器
開路或短路中速風(fēng)閃亮,其它不顯示室外除霜感溫器
開路或短路高速風(fēng)閃亮,其它不顯示
壓縮機(jī)過載制冷模式燈閃亮,其它不顯示
冷媒泄漏或不足睡眠模式燈閃亮,其它不顯示
室外盤管除霜制熱模式燈閃亮,其它不顯示線控面板異常顯示對(duì)應(yīng)表(液晶顯示)ILLUSION/INSIGHT*E01:冷媒泄漏報(bào)警
制冷(有,運(yùn)行30min后,Tic>24℃且持續(xù)5min,則低壓報(bào)警,且停壓縮機(jī)&外風(fēng)機(jī),內(nèi)風(fēng)機(jī)仍運(yùn)行。)
制熱(運(yùn)行30min后,Tic<17℃且持續(xù)5min,則低壓報(bào)警,且停壓縮機(jī)&外風(fēng)機(jī),內(nèi)風(fēng)機(jī)仍運(yùn)行。)
顯示E01報(bào)警,且不能自復(fù)位,需按開關(guān)鍵重新開機(jī),回到上次設(shè)置。
* E02:高壓保護(hù)
制冷(Toc>68℃, 停壓縮機(jī)&外風(fēng)機(jī),內(nèi)風(fēng)機(jī)仍運(yùn)行。)
制熱(Tic>57℃停外風(fēng)機(jī),Tic>68℃, 停壓縮機(jī)&外風(fēng)機(jī)。)
停外風(fēng)機(jī)調(diào)節(jié)壓力,Tic<51℃可復(fù)位
幫助過的人數(shù)
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時(shí)間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時(shí)可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報(bào)修2次也不能修好的(主要性能),這時(shí)用戶可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個(gè)時(shí)候可以換機(jī),并且重新開始計(jì)算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個(gè)機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費(fèi)包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
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