空調不制冷究竟是什么原因?
1、恒溫器失去其功能。用溫度計測量房間的溫度。如果達到了受控溫度要求,則恒溫器出現(xiàn)故障,需要及時修理以進行維修。
2、室溫不符合控制溫度要求,應檢查空調房間是否隔熱良好,門窗是否緊閉,然后檢查房間內其他熱源的影響,并考慮是否選定的空調制冷量太小,即制冷量越小,房間的尺寸越大。
如果上述檢查符合要求,則制冷系統(tǒng)可能存在問題,或者壓縮機排氣不良,或制冷管路中的制冷劑泄漏。這些故障需要送到專業(yè)的空調維修點進行處理。
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內,電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內,聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產品出售15天之內,如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內,主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術服務部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產品。
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