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事業(yè)是為了讓人們生活得更加富足而存在的,要在每日的工作中時刻銘記這一點
這樣我們和我們的家人乃至全社會的人們,一定會生活得更加幸福和滿足
為客戶提供革新性的綜合解決方案,
上門維修服務流程如下
服務流程:(電話預約)——(上門檢查)——(制定維修方案)——(確定維修價格)
——(開始維修)——(維修后開保修)——(單建立維修檔案)——(電話
家用空調常見故障介紹—冷凝器不散熱
冷凝器散熱不好。就是說,冷凝器的灰塵及贓物把冷凝器的散熱功能堵死了,散熱不好當然制冷就不好了。冷凝器就是散熱的那些片片。這時可用小刷子掃干凈,然后用冷水沖,可以開機沖。因為室外機的電路是封閉的,不會有短路現(xiàn)象的。最好用水龍頭直接沖,沖到從冷凝器的片片能看見后面的東西。自然就好了,只要能散熱,效果馬上就好了。
家用空調常見故障介紹—缺氟利昂
1,缺氟利昂??照{的制冷劑是靠氟利昂,空調的氟利昂和冰箱不同,冰箱是使用的是氟利昂12,而空調使用的是氟利昂22。是高壓氟利昂。許多人都有誤解,認為空調一但效果不好,就是缺氟利昂,這是個很大的誤區(qū)??照{缺氟利昂,只是制冷慢,相對的工作時間長,但不是效果永久不好。空調是否是由于缺氟利昂的判斷,各個接口發(fā)現(xiàn)有油跡現(xiàn)象,壓力不足4個壓力。室外機有兩個接口,高壓口和低壓口,一個粗一點的是低壓口,另一個是高壓口,高壓是從壓縮機往外排氣的,低壓口是是回路。正常的空調在制冷好的情況低壓口是結露狀態(tài),就是有水濕的樣子。
2,嚴重缺氟利昂的空調,在室外機的兩個出口都有冰霜。那就說明了真的缺氟利昂了。但在要加氟利昂之前,必須要查出是從那個接口泄露的。否則即便是加了,也還是要跑掉的,造成年年加氟利昂的惡性循環(huán)。所以查出泄露點修復后再加氟利昂,就能使用的長遠了。
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內,電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內,聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產品出售15天之內,如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內,主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術服務部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內的。
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(6) 超過包修期限的產品。
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