TCL空調(diào)售后服務(wù):專業(yè)維修、快速響應(yīng),讓您的空調(diào)持續(xù)清涼
TCL空調(diào)售后服務(wù):專業(yè)維修、快速響應(yīng),讓您的空調(diào)持續(xù)清涼
此外,柜機(jī)空調(diào)安裝可根據(jù)用戶需求,設(shè)定空調(diào)出風(fēng)口及回風(fēng)口位置,
高效的中央空調(diào)可以提供更加合理的氣流循環(huán),在享受舒適的同時(shí),節(jié)省能源,實(shí)現(xiàn)節(jié)能??照{(diào)售后服務(wù)電話
一、中央空調(diào)的安裝方法
1、在空調(diào)的安裝過(guò)程中,應(yīng)該要求專業(yè)的安裝人員進(jìn)行安裝,以防施工過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)誤的操作,導(dǎo)致空調(diào)在使用過(guò)程中產(chǎn)生較大的噪音。
2、在進(jìn)行空調(diào)安裝的時(shí)候,應(yīng)該要求安裝人員對(duì)墻壁進(jìn)行重新的固定,避免有脫落的情況,最好是要求安裝人員對(duì)墻壁進(jìn)行重新的固定,保持墻壁的平整。
3、在進(jìn)行空調(diào)安裝的時(shí)候,應(yīng)該要求安裝人員進(jìn)行測(cè)試,保證空調(diào)的安裝的效果不會(huì)影響到其他的地方。
4、最后,還應(yīng)該進(jìn)行空調(diào)安裝的時(shí)候,應(yīng)該要求安裝人員進(jìn)行安裝排氣管,排氣管應(yīng)該保持在一個(gè)水平的狀態(tài)上。
二、中央空調(diào)出風(fēng)口安裝要求
1、出風(fēng)口安裝時(shí)不要靠近音響或高頻設(shè)備、大功率無(wú)線電裝置的地方,以免干擾空調(diào)的正常工作。
2、出風(fēng)口不能放在有電源或易沾油污的地方,以免引起火災(zāi)。
3、出風(fēng)口不應(yīng)放置在影響到別人的地方,以免引起觸電、火災(zāi)等事故。
4、出風(fēng)口不能有燈槽安裝,以免影響空調(diào)的使用效果。
5、出風(fēng)口不應(yīng)放置在有燈槽安裝,以便空調(diào)的維修使用。
6、出風(fēng)口可以安裝在沙發(fā)靠窗邊上,以方便空調(diào)的維修和清洗。
7、出風(fēng)口的安裝位置,不宜對(duì)人體直吹,造成人體不適。
8、出風(fēng)口應(yīng)和回風(fēng)口保持一定的距離,以保證空調(diào)的使用效果。
9、送風(fēng)口不能有障礙物阻擋,以免引起傷害。
10、中央空調(diào)出風(fēng)口安裝的位置,應(yīng)盡可能的遠(yuǎn)離電視、音響、電腦等一些家用電器,以免產(chǎn)生干擾,影響正常使用。
11、出風(fēng)口避免陽(yáng)光直射,以免增加耗電量。
12、出風(fēng)口不能有燈槽安裝,以方便空調(diào)的維修和清洗。
13、風(fēng)口后面不要放置雜物,以免影響空調(diào)的出風(fēng)。
14、空調(diào)的回風(fēng)口和回風(fēng)口的安裝位置應(yīng)該保持平整,盡量避免受到灰塵的影響。
15、出風(fēng)口的尺寸應(yīng)該在15*60*100mm之間,這樣可以避免風(fēng)量的影響,同時(shí)也能降低噪音。
16、出風(fēng)口要避免陽(yáng)光直射,以免引起電器短路,造成損壞。
17、出風(fēng)口不能有遮擋物阻擋,以免影響空調(diào)的使用效果。
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時(shí)間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時(shí)可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報(bào)修2次也不能修好的(主要性能),這時(shí)用戶可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個(gè)時(shí)候可以換機(jī),并且重新開(kāi)始計(jì)算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個(gè)機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)修理的)。
(3) 無(wú)保修卡及有效發(fā)票或購(gòu)買(mǎi)證明的,且無(wú)法證明屬于免費(fèi)包修期內(nèi)的。
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