專業(yè)上門維修 深圳空調(diào)維修服務(wù)快速響應(yīng),高質(zhì)量維修保障!
專業(yè)上門維修 深圳空調(diào)維修服務(wù)快速響應(yīng),高質(zhì)量維修保障!
無論是在炎熱的夏天還是在寒冷的冬天, 空調(diào)都能給人們帶來極大的溫暖。不管是寒冷的冬天,還是酷暑的夏天, 空調(diào)的到來都是件幸事。所以今天我想為大家介紹下 空調(diào)的一些服務(wù)項目,幫助大家更好的選擇 空調(diào)。
空調(diào)的售后服務(wù)項目
空調(diào)的售各后市區(qū),主要是提供 空調(diào)的維修,安裝,清洗及保養(yǎng),就近派單,30分鐘內(nèi)可到達(dá)!同時承接市區(qū)機(jī)關(guān),學(xué)校部隊,公司企事業(yè)單位的批量空調(diào)安裝維修服務(wù),只要您一個電話,我們將時間竭誠為您服務(wù)!
空調(diào)維修中心是一家專業(yè)的空調(diào)維修機(jī)構(gòu)。本公司維修技師都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)驗豐富,技術(shù)過硬,并且接受過嚴(yán)格的空調(diào)安裝。由于家電廠家售后服務(wù)綜合能力的不足,近年又是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運極為不便。上門維修家電已發(fā)展成為一種新型的快捷的服務(wù)方式。維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書,有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝經(jīng)驗,而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。公司始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨,“銳意進(jìn)取、不斷開拓”的精神,只要您撥打一個電話,本公司將竭誠為您服務(wù)!
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨
修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標(biāo)準(zhǔn),更換舊件返還給客戶(如果客戶部不需要配件可
按舊配件折價),不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為
您的機(jī)器排除故障,力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(北京懷柔區(qū)空調(diào)維修中心)維修的機(jī)器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修,返修不收取任何費用。
(7)客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時,享受維修費半價待遇。
戶滿意率、建立用戶滿意率表 。
幫助過的人數(shù)
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機(jī),并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
全國售后服務(wù)網(wǎng)點
- 一線
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