專家解讀 格蘭仕空調(diào)故障代碼及其解決方法,輕松應(yīng)對(duì)故障
專家解讀 格蘭仕空調(diào)故障代碼及其解決方法,輕松應(yīng)對(duì)故障
一、E1可能是因?yàn)槲覀兊木€路短路,功能模塊的溫度可能過(guò)高導(dǎo)致的一些故障問(wèn)題
1、我們的線路短路,功能模塊的溫度可能過(guò)高導(dǎo)致的一些故障問(wèn)題
2、我們的室外溫度過(guò)高,將超過(guò)70度,這可能導(dǎo)致我們的壓縮機(jī)進(jìn)行了過(guò)流保護(hù),一般是因?yàn)榭照{(diào)的感溫器出現(xiàn)了故障
3、電源電壓過(guò)低,需要安裝穩(wěn)壓器來(lái)穩(wěn)定電壓
4、一些特殊的天氣導(dǎo)致電壓的不穩(wěn)定,需要安裝一個(gè)穩(wěn)壓器穩(wěn)定電壓
5、部分品牌的壓機(jī)出現(xiàn)了電壓過(guò)高的現(xiàn)象,需要安裝穩(wěn)壓器來(lái)穩(wěn)定電壓
6、外機(jī)的散熱效果差,需要進(jìn)行清潔,保持外機(jī)干凈整潔
7、壓縮機(jī)出現(xiàn)了問(wèn)題,需要更換壓縮機(jī)
二、E2可能是我們的壓縮機(jī)電流過(guò)大,CT線圈開(kāi)路,檢查壓縮機(jī)過(guò)流保護(hù)器是否短路、壓縮機(jī)壞了
三、E4可能是我們的室外機(jī)排氣溫度過(guò)高,對(duì)排氣管溫進(jìn)行檢查
四、E5可能是我們的壓縮機(jī)排氣溫度傳感器出現(xiàn)了故障,需要對(duì)排氣管溫進(jìn)行檢查
五、E6可能是我們的空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)了故障,需要對(duì)壓縮機(jī)進(jìn)行更換
六、E7可能是我們的空調(diào)控制版面通訊出現(xiàn)故障或者是室內(nèi)主板出現(xiàn)故障,需要對(duì)室內(nèi)主板或者是顯示板進(jìn)行維修
七、E8可能是我們的空調(diào)通訊電路出現(xiàn)了故障,需要對(duì)室內(nèi)主板進(jìn)行維修或者更換
八、F4可能是我們的空調(diào)主板出現(xiàn)了故障,需要對(duì)該板進(jìn)行維修或者更換
九、H1可能是我們的空調(diào)正在進(jìn)行化霜,現(xiàn)在空調(diào)正在進(jìn)行化霜,現(xiàn)在空調(diào)正在進(jìn)行化霜時(shí),制熱運(yùn)行的室內(nèi)機(jī)就會(huì)停止送風(fēng),顯示H1代碼
十、H2可能是我們的空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)了故障,或者是空調(diào)的室內(nèi)機(jī)的盤管出現(xiàn)了結(jié)霜的現(xiàn)象,需要對(duì)壓縮機(jī)進(jìn)行維修
十一、E3可能是我們的空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)了故障,或者是空調(diào)的室內(nèi)機(jī)的溫度傳感器出現(xiàn)了故障,我們要對(duì)空調(diào)的室內(nèi)機(jī)主板進(jìn)行維修
十二、E4可能是我們的空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)了故障,我們要對(duì)壓縮機(jī)進(jìn)行維修或者更換
十三、H1可能是我們的空調(diào)正在進(jìn)行除霜工作
十四、H2可能是我們的空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)了故障,或者是空調(diào)的室外機(jī)的風(fēng)扇出現(xiàn)了故障,我們要對(duì)壓縮機(jī)進(jìn)行維修或者更換
十五、H3可能是我們的空調(diào)機(jī)的主板發(fā)生了故障,或者是空調(diào)的風(fēng)扇出現(xiàn)了損壞,我們要對(duì)其進(jìn)行維修或者更換
十六、H5可能是我們的空調(diào)正在進(jìn)行除霜工作
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時(shí)間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時(shí)可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報(bào)修2次也不能修好的(主要性能),這時(shí)用戶可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個(gè)時(shí)候可以換機(jī),并且重新開(kāi)始計(jì)算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個(gè)機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)修理的)。
(3) 無(wú)保修卡及有效發(fā)票或購(gòu)買證明的,且無(wú)法證明屬于免費(fèi)包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
(6) 超過(guò)包修期限的產(chǎn)品。
全國(guó)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
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