全國格力空調(diào)售后電話 提供全國范圍內(nèi)格力空調(diào)的售后支持
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1.外界環(huán)境溫度高,室內(nèi)人員又比較多, 空調(diào)是功率大的電器, 空調(diào)器全負(fù)荷工作,出口吹出的風(fēng)是冷的,但房間溫度降下不來,這不是故障。當(dāng)環(huán)境溫度高于33°C時(shí), 空調(diào)沒有效果。這不是故障,當(dāng)環(huán)境溫度高于33°C時(shí), 空調(diào)不制熱。
2.電源電壓過低,引起 空調(diào)不易啟動(dòng),這并非故障,只要檢查供電原因,是屬電網(wǎng)電壓過低,用戶應(yīng)加裝電源穩(wěn)壓器,使電壓達(dá)到220V,使 空調(diào)正常使用。
3. 空調(diào)為何不制冷 空調(diào)不制冷的原因有很多,我們?cè)跈z查 空調(diào)為什么不制冷的時(shí)候首先需要檢查空調(diào)的電源是不是插好了,空調(diào)的接頭和電源是否存在接觸不靈的狀況。要是空調(diào)的沒有接通到電源當(dāng)然就會(huì)出現(xiàn)不制冷的情況了。
我們?cè)跈z查了 空調(diào)電源之后再來看看 空調(diào)的電壓是不是不穩(wěn)地,或者是不夠。 空調(diào)的電壓不穩(wěn)定達(dá)不到空調(diào)的預(yù)定電壓,就像人沒有吃飽就干活一樣,空調(diào)工作起來就會(huì)非常的吃力。一般會(huì)出現(xiàn)電壓不穩(wěn)的情況是在用電高峰期的時(shí)候。
空調(diào)為什么不制冷的原因有時(shí)候還會(huì)和冰箱不制冷的原因差不多,都是因?yàn)橹评鋭┎粔蛄?導(dǎo)致 空調(diào)或者冰箱不制冷。一般空調(diào)使用的時(shí)間長了, 空調(diào)的制冷效果就會(huì)變差, 空調(diào)的制冷劑也會(huì)隨著時(shí)間的變化逐漸的揮發(fā)掉,遇到這樣的情況的時(shí)候你還需要檢查一下空調(diào)本身是不是存在制冷劑泄露的情況。
這是屬于保護(hù)性的停機(jī)。象壓縮機(jī)過流,高壓管道過壓,低壓不夠。好多的,要看你的故障代碼是什么。
你看看是傳感器的事啊。你可以看一下 空調(diào)的使用說明書啊,上面有相應(yīng)的故障代碼的,自己可以解決的。
停電導(dǎo)致的 空調(diào)不制冷。
空調(diào)靠感溫器自動(dòng)辨別停止運(yùn)行。
空調(diào)內(nèi)裝有一個(gè)“感溫器”,當(dāng)打開空調(diào)以后,根據(jù)設(shè)定溫度,是靠這個(gè)“感溫器”來控制室內(nèi)溫度。
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時(shí)間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時(shí)可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報(bào)修2次也不能修好的(主要性能),這時(shí)用戶可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個(gè)時(shí)候可以換機(jī),并且重新開始計(jì)算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個(gè)機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費(fèi)包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
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