創(chuàng)維空調售后服務:提供您的空調維修與保養(yǎng)的專業(yè)解決方案
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精湛的維修、專業(yè)的維修、專業(yè)的維護
2012 年月16日(晚上8點多),吳中區(qū)菁華家電維修部是一家專業(yè)的空調維修售后服務服務公司。中心是中維的一個分公司。吳中區(qū)菁華家電維修中心有一支穩(wěn)定、專業(yè)、過硬的維修隊伍,并擁有先進的維修設備,擁有良好的至誠信譽。在多年的發(fā)展道路上,我們一直秉承“讓人放心,為服務社會做貢獻”的經營理念,至誠為民,以“敬業(yè)”的服務,做到社會的承諾。
專業(yè)技師上門檢測,以確保維修質量。
本著誠信的理念,多年來深受廣大客戶的信賴,維修中心現已與眾多單位達成長期合作關系。同時中心有來自國內外眾多原廠家服務技師與工程師加入,從而提高了的維修質量和維修效率。維修人員都有勞動部頒發(fā)的等級證書,有多年積累的工作經驗。不但具有豐富的現場設計安裝和運行實踐經驗,而且還具備良好的職業(yè)素質和高度責任感。
公司始終本著“至城奉獻、以致求信”的宗旨,“銳意進取、不斷開拓”的精神,只要您撥打一個電話,本公司將竭誠為您服務!
本公司將竭誠為您服務!
(1)嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質量。
(2)嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內出回應。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,力求當天完成維修。
(6)經我中心(廣州天河區(qū)安泰空調維修)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。廣州市空調維修點具有建設部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質書,
廣州天河區(qū)安泰空調維修專業(yè)服務商。
努力打造廣州天河區(qū)安泰空調維修服務品牌強化員工品牌服務意識。
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內,電器主要性能出現故障,比如空調壓縮機出現故障以及換熱器內漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內,聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產品出售15天之內,如果電器出現主要性能故障,導致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內,主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現不能正常工作的現象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術服務部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產品。
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