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北京日立空調維修中心是一家以家用和商用空調、中央空調維修、清洗保養(yǎng)、安裝、工程維護、換機、以舊換新、二手空調回收銷售、空調維修加氟維修等。主營空調維修、維修、拆卸、移機、維修、加液、制冷劑、壓縮機等業(yè)務。
(1)、故障判斷。先將室內機控制器的開關置試運行檔,若空調器能運轉且運轉穩(wěn)定,可認為控制系統(tǒng)基本正常,應著重檢查各傳感器是否良好。
(2)、空調器無法運行。多為系統(tǒng)故障,如果空調器出現(xiàn)轉速不變或保護性關機等故障,應首先檢查傳感器。可用萬用表R×100檔測其阻值是否變化。有的傳感器阻值雖能隨溫度變化,但其控制特性差,也會引起變頻器控制不正常,應視情況檢修或更換傳感器。
(3)、運行中突然關機??照{器運行中,有時突然自動關機,在啟動室內風扇工作幾分鐘后也自動關機,而室外機始終不工作。該故障多因變頻模塊長期溫升致使性能變劣甚至擊穿所致,應更換。
(4)、制冷(熱)量減少。首先檢查過濾網是否塵垢過多,應立即清洗過濾網。
(5)、空調運行噪音大。先將壓縮機底腳螺栓或風扇緊固螺栓調整緊固;此外,風扇軸承缺潤滑油也易產生噪音,應定期注油;電源電壓過低,也會造成壓縮機運行不平衡,使噪音增大,這時應檢查電源系統(tǒng),特別是電源插座和插頭接觸是否良好。
(6)、維修注意事項。
(1)、注意市電電壓是否正常。如果在電源插座處檢測電壓不正常,應檢查總電源開關是否接觸不良;
(2)、防止濾波電容放電傷人。變頻空調中的濾波電容容量最大為4700μF,應在斷開10分鐘后充分放電,以保障人體不受電擊傷害;
(3)、冷凝器、蒸發(fā)器灰塵污垢較多會影響制冷制熱效果,應請專業(yè)維修人員清洗。
用遙控器關機、斷電后再給空調重新上電,用制冷模式開機運行。如果經過13分鐘后才報FF(PF)故障代碼的機器,維修人員則檢查空調是否缺氟(用專用壓力表測量,R410A比R22冷媒的壓力要高大約1.6倍左右,制冷系統(tǒng)的壓力值根據環(huán)境溫度的變化而不同,制冷時低壓端參考壓力在0.6~0.8MPa左右)是否有漏點。
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內,電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內,聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產品出售15天之內,如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內,主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術服務部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產品。
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