十堰志高空調(diào)維修 專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),快速解決您的空調(diào)故障
十堰志高空調(diào)維修 專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì),快速解決您的空調(diào)故障
免費(fèi)設(shè)計(jì)、免費(fèi)送貨、免費(fèi)安裝(窗機(jī)除外)、免標(biāo)準(zhǔn)配置材料費(fèi);
新購(gòu)機(jī)整機(jī)保修三年,壓縮機(jī)保修五年,遙控器保修一年(天花機(jī)、非家庭用戶除外);
城區(qū)24小時(shí)到位服務(wù),邊遠(yuǎn)地區(qū)及特殊情況預(yù)約服務(wù);
服務(wù)過(guò)的用戶100%建檔,100%服務(wù)跟蹤;
24小時(shí)全天候電話接聽(tīng),節(jié)假日正常服務(wù)。
免費(fèi)設(shè)計(jì)、免費(fèi)送貨;
凡購(gòu)買(mǎi)空調(diào)(新購(gòu)正品機(jī))的用戶,均可憑有效購(gòu)機(jī)憑證享受一次我公司提供的市區(qū)內(nèi)免費(fèi)上門(mén)安裝服務(wù)(窗機(jī)除外);
已完成安裝的用戶100%建檔;
必須由空調(diào)特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安裝。
因房屋結(jié)構(gòu)或用戶要求需加長(zhǎng)連接管時(shí),材料費(fèi)、補(bǔ)充制冷劑的費(fèi)用;
在鋼筋混凝土墻體上鉆孔;
在厚度超過(guò)40cm的磚墻上鉆孔;
空調(diào)搬拆移位、重裝;
5、無(wú)安裝結(jié)算卡或無(wú)購(gòu)機(jī)發(fā)票的;
7、單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)的室內(nèi)機(jī)或室外機(jī)的安裝;
8、標(biāo)明降價(jià)處理的處理品、等級(jí)品的空調(diào)安裝。
凡購(gòu)買(mǎi)空調(diào)(新購(gòu)正品機(jī))的家庭用戶,均可憑有效購(gòu)機(jī)憑證享受我公司提供的整機(jī)三年、壓縮機(jī)五年、遙控器一年的免費(fèi)維修服務(wù);新購(gòu)天花機(jī)的家庭用戶,均可憑有效購(gòu)機(jī)憑證享受我公司提供的整機(jī)兩年、壓縮機(jī)三年、遙控器一年的免費(fèi)維修服務(wù);非家庭用戶購(gòu)買(mǎi)的空調(diào)享受國(guó)家《部分商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》(新三包規(guī)定)的保修服務(wù),整機(jī)一年、壓縮機(jī)等關(guān)鍵部件三年、遙控器一年的免費(fèi)保修服務(wù)。
1)提供有效的購(gòu)機(jī)發(fā)票或購(gòu)機(jī)憑證;
2)必須由我公司指定的特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行安裝和維修;
3)必須在保修期內(nèi);
4)非人為原因造成的故障;
5)如無(wú)法提供有效購(gòu)機(jī)發(fā)票或購(gòu)機(jī)憑證的,其購(gòu)買(mǎi)日期以條形碼上的出廠日期計(jì)算,如條形碼不在,則不予保修。
6)已完成維修的用戶100%建檔,100%回訪。
用戶驗(yàn)收完才算維修完成,開(kāi)收費(fèi)單據(jù)與保修卡。
維修后進(jìn)行回訪、詢問(wèn)家電使用情況與收費(fèi)明細(xì)。
1、使用前一定要先清洗空調(diào)過(guò)濾網(wǎng)的積塵。
用消毒液將過(guò)濾網(wǎng)浸泡消毒。
有條件的最好在使用前用吸塵器進(jìn)行室內(nèi)風(fēng)機(jī)除塵。
每天開(kāi)機(jī)的同時(shí)先開(kāi)窗通風(fēng)一刻鐘,第一次使用的時(shí)候應(yīng)該多通風(fēng)一些時(shí)間,讓空調(diào)里面積存的細(xì)菌、霉菌和螨蟲(chóng)盡量散發(fā)。
幫助過(guò)的人數(shù)
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時(shí)間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時(shí)可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報(bào)修2次也不能修好的(主要性能),這時(shí)用戶可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個(gè)時(shí)候可以換機(jī),并且重新開(kāi)始計(jì)算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個(gè)機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)修理的)。
(3) 無(wú)保修卡及有效發(fā)票或購(gòu)買(mǎi)證明的,且無(wú)法證明屬于免費(fèi)包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
(6) 超過(guò)包修期限的產(chǎn)品。
全國(guó)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
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