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空調維修流程:1、第一步就是收氟。要先把空調開啟制冷,讓壓縮機連續(xù)運轉15分鐘以上,如果制冷系統(tǒng)缺氟,會出現以下現象。
2、第二步就是收氟。如果是在冬天開啟制熱模式,室外機的熱交換器會結霜,結霜嚴重時,空調會啟動“除霜”程序,是壓縮機就會繼續(xù)運轉,制冷系統(tǒng)就會降低制冷的頻率,從而會加制冷劑。
3、第三步,就是收氟??照{收氟步驟也很簡單,大家可以根據空調的大小可以先進行簡單的選擇,把空調打開,檢查一下是否有制冷劑發(fā)出。
4、第四步,就是收氟。很多人可能不知道這個過程,因為在空調收氟的過程中,氟利昂是會泄露的??照{收氟的時候一定要排空,讓氟利昂在正常的情況下再進入空調。
1、一般來說,空調開啟制冷模式時,空調壓縮機需要很大的功率進行工作,只有當溫度達到設定值之后,才會停止工作。而冬天開啟制熱模式時,空調壓縮機需要很大的功率進行工作,只有當溫度達到設定值之后,才會停止工作。
2、室外機都會有結霜現象,室內機吹的是冷風,而室外機壓縮機不啟動,風扇吹的是熱風,從而導致空調外機結霜嚴重??梢試L試著把室內機的外殼打開,觀察一下,如果結霜嚴重,需要先用細軟的毛巾擦干,也可以打電話給售后讓他們上門幫忙看一下。
3、另外,如果是空調出現了室內機結霜的情況,也有可能是空調內機過濾網堵塞導致的。需要把空調內機過濾網清洗,然后再觀察一下空調制冷劑的量是否不足,如果空調正常啟動,但是制冷劑不足,就要檢查空調管道是否有泄漏的地方,如果有泄漏的地方需要及時修補,然后再添加空調制冷劑。
4、如果是空調的排水管被堵,可以先檢查排水管和空調管的接口是不是連接好的,如果是灰塵堵塞了排水管,需要把排水管疏通,如果是灰塵堵塞了排水管,可以用高壓水槍沖洗排水管,對排水管進行疏通。
5、空調在安裝的時候沒有安裝牢固,使用長時間之后出現了移位情況,導致排水管道位置發(fā)生變化,造成排水困難。這種情況下,需要安裝牢靠的螺栓,或者是加裝減震膠墊等方法來進行處理。
如果是管道上的結冰,那么空調外機也就不會滴水了。
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內,電器主要性能出現故障,比如空調壓縮機出現故障以及換熱器內漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內,聯系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產品出售15天之內,如果電器出現主要性能故障,導致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內,主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現不能正常工作的現象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術服務部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產品。
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