大金空調維修保養(yǎng)指南:如何確保您的大金空調長期穩(wěn)定運行?
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問題1:當空開故障時,由于傳感器故障,導致單元電腦板無法檢測到實時的操作溫度和風量,一般情況下都會報壓縮機故障。如果您是問買小金空調維修的,可以檢查一下傳感器,如果傳感器壞了,那么只能更換新的。
問題2:變頻空調的室外機也會有一個變頻模塊,可以在空調室外機的外殼上找到它,這是一個小的蓋子,首先用手打開它。如果室內溫度達到了要求,它會自動變頻,這可以避免低頻變頻,當溫度達到一定值時它會自動變頻。如果空調發(fā)生這種情況,如果你不改變溫度,它會自動調節(jié)空調。
問題3:空調的電壓不穩(wěn)定也是變頻空調故障的原因之一,因為有的家庭在電壓不穩(wěn)定的情況下打開空調,變頻空調在每次打開后的瞬間或高頻率就會高速運轉,這可能會對變頻空調造成。它不能正常工作,因為變頻空調的啟動電流需要額定功率的1倍,但如果啟動時電壓達到了額定功率,可能就會開始運轉,此時空調就會產生大的噪音。
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內,電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內,聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產品出售15天之內,如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內,主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術服務部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產品。
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