奧克斯空調(diào)北京維修電話 專業(yè)維修服務,解決您的空調(diào)問題
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二、維修服務中心電話:
三、省時,隨叫隨到 您的滿意 我們的客戶服務代表將會給您提供專業(yè)的咨詢和解答!
四、 我們會就近安排維修網(wǎng)點的優(yōu)秀的服務按您約定的時間準時上門!
五、提供優(yōu)質(zhì)服務的同時,將會向您詳細講解產(chǎn)品工作原理及作過程!
六、服務最后會主動向您講解產(chǎn)品使用常識,指導您的使用!
七、您的服務信息將同步反饋至客戶服務,我們會安排客服人員定期回訪!
隨著我國人民的生活水平日益提高,空調(diào)已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖?隨著用戶的增加維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!
北京昌平區(qū) 空調(diào)服務成立于2009年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務標準,以"我用心,你放心"的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
1嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
2嚴把配件質(zhì)量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
3服務熱線24小時有人值班,10分鐘內(nèi)做出回應。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維修制度,及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
4收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
5外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,爭取當天完成維修。
6經(jīng)我昌平區(qū) 的機器一律實行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我負責返修。
北京昌平區(qū) 空調(diào)維修服務不求利潤多少,只求服務更好,全天為您服務!
“美滿生活,從北京昌平區(qū) 開始”維修致力于打造優(yōu)質(zhì)家電維修品牌。我們堅信北京昌平區(qū) 的努力,將會為美滿的生活添磚加瓦。美滿生活,離不開卓越的產(chǎn)品和無憂的維修服務。經(jīng)過十幾年的堅持不懈的努力,我們在寫下了無數(shù)維修輝煌的篇章。滿意的維修服務離不開熱誠優(yōu)質(zhì)的服務?!百|(zhì)量至上,服務用戶”,這是我們維修永恒不變的維修觀念。客戶的滿意,是我們的更終目標。一直以來,我們在產(chǎn)品、服務的質(zhì)量不斷提升,不遺余力。
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術服務部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
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