如何聯(lián)系伊萊克斯空調(diào)維修服務(wù)部電話(huà):快速解決您的空調(diào)問(wèn)題
如何聯(lián)系伊萊克斯空調(diào)維修服務(wù)部電話(huà):快速解決您的空調(diào)問(wèn)題
如果遇到無(wú)法修復(fù)的問(wèn)題,聯(lián)系售后維修。
撥打熱線(xiàn);登記預(yù)準(zhǔn)時(shí)上門(mén)檢查故障
確定費(fèi)用排除故障填寫(xiě)憑單提供保修。
這屬于正常的情況,一般是出現(xiàn)在使用三至四年的老空調(diào),空調(diào)不是完全不制冷,而是制冷的效果不夠好,這是因?yàn)槔鲜娇照{(diào)都是使用氟利昂做制冷劑,長(zhǎng)時(shí)間的使用會(huì)揮發(fā)掉,此外不排除安裝不當(dāng)造成氟利昂泄露和機(jī)器本身的問(wèn)題。
解決方法補(bǔ)加雪種即可以解決空調(diào)不制冷的問(wèn)題
2、供電的電壓不夠
供電電壓不穩(wěn)定,經(jīng)常達(dá)不到正常的電壓,特別是用電高峰時(shí)比較容易出現(xiàn)這種現(xiàn)象。當(dāng)然,這種問(wèn)題就顯然不是一個(gè)有技術(shù)的空調(diào)維修師傅能夠解決的了,我們必須從提供穩(wěn)定的電壓方面入手來(lái)解決問(wèn)題。
解決方法保持正常的供電電壓
3、空調(diào)的功率不夠
這也是一種常見(jiàn)的不制冷的原因之一,但引起這種不制冷的原因又是多種的,比如小功率空調(diào)管大面積的房間,而有的雖然空調(diào)功率與房間面積看起來(lái)是匹配的,但由于房間相對(duì)不密閉或者房間內(nèi)有發(fā)熱的熱源當(dāng)然玻璃房西曬也是熱源之一等等。
解決方法使空調(diào)的功率空間所需求的制冷量想匹配;改變使用環(huán)境的條件;增加使用環(huán)境的密閉性;減少空調(diào)使用環(huán)境中的制熱源等等方面入手來(lái)解決不制冷的問(wèn)題。
4、外界環(huán)境溫度過(guò)高
這種不制冷的情況常見(jiàn)于我們的室外機(jī)裝在比較封閉的空間或外機(jī)周?chē)臏囟冗^(guò)高,這樣就極其容易由于室外機(jī)所在的小空間的不空氣不流通,導(dǎo)致散熱器散出來(lái)的熱量沒(méi)辦法流走而使得空調(diào)不制冷;還有一種大家比較普遍的說(shuō)法就是當(dāng)室外溫度超過(guò)43度的侯,大多數(shù)空調(diào)難以把室內(nèi)熱量通過(guò)室外機(jī)的散熱器傳遞給室外,這樣也會(huì)造成空調(diào)不制冷。
解決方法改變室外機(jī)的使用環(huán)境(移離高溫環(huán)境或使室外機(jī)的周?chē)諝飧菀琢魍?
5、空調(diào)長(zhǎng)時(shí)間不清洗保養(yǎng)
由于室外機(jī)裝在室外,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的使用會(huì)使得散熱器上面吸附很多的灰塵垃圾等臟物,這樣散熱器的散熱效果差而使得空調(diào)不制冷;另外,對(duì)于空調(diào)保養(yǎng)的長(zhǎng)時(shí)間不聞不問(wèn)會(huì)使得房間空氣的不衛(wèi)生,更易患空調(diào)病,耗電量的增加,減短空調(diào)使用壽命等。
解決方法清洗保養(yǎng)空調(diào),使得干凈的室外機(jī)更容易散熱。
6、室外機(jī)與室內(nèi)機(jī)之間的銅管過(guò)長(zhǎng)
有的空調(diào)因安裝的需要或安裝得不合理,使得通風(fēng)管過(guò)長(zhǎng),這樣熱傳遞效率低也會(huì)造成空調(diào)不制冷。
解決方法盡量減短空調(diào)室外機(jī)與室內(nèi)機(jī)之間的銅管長(zhǎng)度。
幫助過(guò)的人數(shù)
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時(shí)間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時(shí)可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報(bào)修2次也不能修好的(主要性能),這時(shí)用戶(hù)可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個(gè)時(shí)候可以換機(jī),并且重新開(kāi)始計(jì)算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個(gè)機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)修理的)。
(3) 無(wú)保修卡及有效發(fā)票或購(gòu)買(mǎi)證明的,且無(wú)法證明屬于免費(fèi)包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
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(6) 超過(guò)包修期限的產(chǎn)品。
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