實地調(diào)查 約克空調(diào)售后服務怎么樣?消費者真實評價來了!

實地調(diào)查 空調(diào)售后服務怎么樣!

相關數(shù)據(jù)從上一年的每年3月1日、4月1日開始進行,5月2日開始,全國范圍內(nèi)“服務點”、“三包”等城市開始實施集中采購,24小時內(nèi)(誠價)完成產(chǎn)品銷售。

不同地區(qū)的生產(chǎn)車間的物流配送情況、安裝場景的經(jīng)營情況、的門店位置和服務標準等因素,不同地區(qū)的運輸和售后服務標準、售后服務標準不同,不同地區(qū)的發(fā)貨和售后服務程度不同。

實地調(diào)查 約克空調(diào)售后服務怎么樣--行業(yè)經(jīng)驗

我們擁有10年以上的售后經(jīng)驗,擁有一支專業(yè)過硬的售后維修隊伍。在全國各大城市設立了2個售后維修網(wǎng)點,致力于為用戶提供及時、專業(yè)、高效的一站式售后服務。

全國網(wǎng)點分布廣泛,覆蓋華南區(qū)域、華東區(qū)域、華中區(qū)域、西南區(qū)域、華北區(qū)域等區(qū)域;主要業(yè)務單元式空調(diào)產(chǎn)品銷售、安裝和售后業(yè)務。全國一大批小家電產(chǎn)品已覆蓋、、頓漢布什等國家和地區(qū)。

主要業(yè)務單元式空調(diào)產(chǎn)品銷售、安裝和售后服務。全國一大批小家電產(chǎn)品已覆蓋、、頓漢布什等國家和地區(qū)。

全國各地都有售后維修服務網(wǎng)點,提供快速的售后維修。歡迎政府機關、學校部隊、公司企事業(yè)單位及個人來電咨詢。

售后服務承諾:1.在選用配件方面,嚴把質(zhì)量關,從原廠或一級廠采購正品配件,杜絕假冒偽劣配件的使用。2.在質(zhì)量和服務方面,嚴格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質(zhì)量。3.嚴格控制配件質(zhì)量,杜絕假冒偽劣配件的使用。4.售后服務在行業(yè)內(nèi)率先引進美國質(zhì)量認證中心,建立了強大的質(zhì)量控制系統(tǒng),質(zhì)量召回率達到99.99%。

5.服務熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。

6.收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。

7.外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。

8.經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。

9.客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。