尋找專業(yè)品質(zhì)?打電話給伊萊克斯空調(diào)電話,解決您的空調(diào)需求
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我們來了解一下,伊萊克斯空調(diào)空調(diào)的售后服務。
伊萊克斯空調(diào)售后維修服務中心規(guī)?;姆阵w系,建立了密集的服務網(wǎng),為用戶提供周到細致的服務。
3、柜機空調(diào)維修清洗保養(yǎng)
柜機空調(diào)主要是指由室內(nèi)機及室外機組成,在安裝時只要牢固的放置好空調(diào),不會出現(xiàn)問題。不過柜機空調(diào)的保養(yǎng)是很重要的,要確??照{(diào)的通風順暢,定期清洗空調(diào),可以延長其使用壽命,同時提高空調(diào)的工作效率。
1、在清洗柜機空調(diào)時,先要選擇好過濾網(wǎng),之后把取下來的底部空氣過濾網(wǎng),清洗干凈,需要將其放在陰涼干燥處晾干,但是要注意不能對著人體直接暴曬,避免空調(diào)變形。
2、在清洗柜機空調(diào)時,先要將底部的空氣過濾網(wǎng)拆卸下來,之后把取下來的過濾網(wǎng)放在清洗的位置,對于灰塵比較多的位置,要使用細軟的毛刷來清洗,在清潔的過程中,一定要將管道疏通,避免出現(xiàn)漏水現(xiàn)象。
3、在清洗空調(diào)時,如果出現(xiàn)柜機空調(diào)內(nèi)部的問題,一定要進行檢查,這時就要先找到空調(diào)內(nèi)部的問題,然后再進行維修。
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
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