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我們還可以找到售后服務電話,維修師傅會告訴你自己的家里安裝的是普通掛壁式的機器,沒有換氣功能,空調制熱效果沒有變化,可以拔掉空調電源,重新通電,拆掉室內機的過濾網,并且對室外機的固定螺絲進行取下,把空調機的外殼打開,將蒸發(fā)器翅片上的灰塵、鐵屑等雜物全部拿出來,用清水沖洗,清洗干凈之后用空調專用清洗劑噴灑在蒸發(fā)器翅片上,用毛巾擦干,最后用空調專用清洗劑噴在空調蒸發(fā)器翅片上的鋁傳熱片和線圈表面,在翅片上的鋁傳熱片和線圈表面噴灑,清洗干凈之后用專用清洗劑噴灑在蒸發(fā)器翅片上的鋁傳熱片和線圈表面,然后用毛巾擦拭干凈,最后用專業(yè)清洗劑噴灑空調蒸發(fā)器翅片上的鋁傳熱片和線圈表面,最后清洗干凈,按照原樣裝回,安裝好即可。
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內,電器主要性能出現故障,比如空調壓縮機出現故障以及換熱器內漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內,聯系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產品出售15天之內,如果電器出現主要性能故障,導致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內,主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現不能正常工作的現象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術服務部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產品。
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