必備常識 開利空調(diào)售后官方電話:為您的家居解決燃眉之急!
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故障 —— 1、空調(diào)制冷制熱正常但是外機不轉(zhuǎn)動是怎么回事
空調(diào)不制冷和制熱都不行,先啟動空調(diào),等幾分鐘再看看外機有沒有正常啟動運行,如果外機已經(jīng)啟動就是氟利昂已經(jīng)漏光了,如果沒有啟動是主板或者其它線路問題
一般來說空調(diào)不制冷的原因有哪些1、制冷劑泄漏.(表現(xiàn)為內(nèi)外機都工作,壓縮機也工作,但就是沒效果)。2、壓縮機電容損壞或不良,導致壓縮機不工作.(現(xiàn)象和上面差不多,但壓縮機不轉(zhuǎn),且過熱)。3、室溫感溫頭阻值變值,導致空調(diào)外機不工作.(現(xiàn)象和空調(diào)達到設(shè)定溫度后停機一樣)。4、遙控器不良或空調(diào)接收器不良.(表現(xiàn)為開機空調(diào)無反映,或時靈時不靈)。5、四通閥(單冷機無此故障)或壓縮機高低壓串氣,空調(diào)工作但無效果.(現(xiàn)象和第一種一樣)。6、空調(diào)內(nèi)機或外機控制板故障致使空調(diào)不制冷.(表現(xiàn)為開機無反映或空調(diào)亂動做)。7、空調(diào)電源零火線接反.(少數(shù)空調(diào)會出現(xiàn)此故障,一般是在裝機的時候)。8、內(nèi)機或外機風扇損壞(電容壞的較多),(外機風扇壞表現(xiàn)為排溫過高或高壓過高保護。內(nèi)機風扇壞則表現(xiàn)為,內(nèi)機結(jié)霜,外機一直工作,且內(nèi)機會結(jié)裝置進水分。
我的空調(diào)開機后空調(diào)不制冷也不制熱外機還很響我是空調(diào)企業(yè)的,你能否介紹詳細點,還有其他異常嗎不然我沒法替你分析.壓縮機轉(zhuǎn)嗎就是說,你去看,空調(diào)外機有震動嗎
1、室外毛細管或者連接管堵塞,這樣系統(tǒng)無法正?;赜?出油,導致壓力過大,壓縮機熱保護,因此跳機,等壓縮機停止后,溫度降下來后,壓縮機又自動啟動,依此循環(huán)。所以壓縮機頻繁啟動,停止;
室外感溫探頭損壞,就是無法感受到室外環(huán)境溫度,這樣室內(nèi)電控板會會報E2故障,系統(tǒng)不正常;不過這種情況壓縮機不會頻繁啟動,可以排除;
系統(tǒng)無冷媒,就是說整個系統(tǒng)內(nèi)沒有冷媒了,這樣無法達到制冷的效果。
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內(nèi)的。
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