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深圳空調售后電話全國各地區(qū)24小時服務熱線

隨著空調用戶的增多,空調維修量隨之加大;熱線容易占線;請您多撥幾次;敬請諒解!

1.嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質量。

2.嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。

3.服務熱線24小時有人值班,10分鐘內做出回應。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。

4.收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標準,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。

5.外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成維修。

6.經我維修的機器一律實行保修,保修期為一年,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題,我負責返修。

7.客戶在我維修過機器,可憑收費單據及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。

8.對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作?？照{維修點具有建設部頒發(fā)的專業(yè)級施工資質書,空調維修專業(yè)服務商。

努力打造空調維修服務品牌強化員工品牌服務意識。

事在人為:空調維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!空調維修點的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!

態(tài)度決定一切,溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務我們將采用互動的方式,為客戶提供最大程度的幫助和支援,必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。

我們會按照預約的上門服務時間,準時的到達指定地。

在方便開機的情況下,我們會先實驗一下電器的故障,以便對癥排除故障。維修技師經過測試和排查,檢查出電器的大體故障原因。

在正式排除故障之前,先報告故障原因,并報出維修此故障所需的費用,以便讓您做到心中有數(shù)。同時,您也可以因為價格超出預算而放棄維修。如果放棄維修,我們是不收取費用的(事先有約的情況下除外)

如果您同意維修,我們便開始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以開機驗收一下,直到您認為滿意為止。