必看 美的空調(diào)400全國服務(wù)電話,讓您的夏日涼爽如春!
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1、我們憑借誠信贏得了廣大客戶的信賴和支持,我們向廣大客戶不斷供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們的宗旨是 服務(wù)于每一位客戶,為每一個用戶創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境。
我們一直堅持客戶至上的原則,對客戶更滿意!
你的信任是我們最大的驕傲。
服務(wù)永無止境,維修精益求精,維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及殊決從沒有碰到的問題!相信你的選擇沒有錯!好生活從 開始,隨著我國人民的生活水平日益提高,空調(diào)已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖? 維修服務(wù)中心成立于2003年,自成立以來緊緊圍繞專業(yè)化的服務(wù)標準,以我用心,你放心的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以誠信務(wù)實的服務(wù)理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
1、我們的客戶服務(wù)代表將會給您提供專業(yè)的咨詢和解答!
2、我們會就近安排維修網(wǎng)點的優(yōu)秀的服務(wù)按您約定的時間準時上門!
3、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,將會向您詳細講解產(chǎn)品工作原理及作過程!
4、服務(wù)最后會主動向您講解產(chǎn)品使用常識,指導(dǎo)您的使用!
5、您的服務(wù)信息將同步反饋至客戶服務(wù)中心,我們會安排客服人員定期回訪!
隨著我國人民的生活水平日益提高,空調(diào)已成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚碾娖?隨著用戶的增加維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!
北京昌平區(qū) 空調(diào)服務(wù)成立于2009年,自成立以來緊緊圍繞專業(yè)化的服務(wù)標準,以我用心,你放心的服務(wù)
精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以誠信務(wù)實的服務(wù)理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連
續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
嚴格按照公司程序和操作規(guī)范確保質(zhì)量。
維修車間和接待處在假期期間不關(guān)閉,用戶保證遵循維修。
嘗試在同一天完成修復(fù)。
1嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
2嚴把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以枷舊的使用。
3維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維
修制度,及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
4收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
5外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,爭取當天完成維修。
幫助過的人數(shù)
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
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