急需格蘭仕空調(diào)幫助?24小時(shí)服務(wù)電話為您提供專業(yè)支持!
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到了24小時(shí)不放手讓業(yè)主滿意!
4月28日,合肥蒙淇縣一位空調(diào)修理工電話來(lái)到了我們的空調(diào)。在制冷模式下,空調(diào)的室外機(jī)和室內(nèi)機(jī)的風(fēng)扇很小。由于室外機(jī)的噪音非常大,在維修后,他們經(jīng)常會(huì)在這臺(tái)空調(diào)的面板上找到控制面板的電話。他們工作人員很快就到達(dá)了。故障排除。
我們提供了服務(wù)熱線電話。我們提供服務(wù)熱線。24小時(shí)全天24小時(shí)服務(wù)。24小時(shí)空調(diào)維修、清洗、安裝、移機(jī)、加氟、拆卸、安裝、維修、改造、維護(hù)、維護(hù)、增加連接管、支架等各種空調(diào)的安裝、維護(hù)和維護(hù)。歡迎來(lái)電咨詢。
24小時(shí)工作人員接到電話后立即上門檢查,檢查內(nèi)機(jī)過(guò)濾網(wǎng)是否堵塞、室外機(jī)冷凝器是否結(jié)冰、是否長(zhǎng)時(shí)間不清洗、壓縮機(jī)是否不工作、燈閃爍。經(jīng)判斷,安裝前的電源電路板沒(méi)有380V電源,機(jī)器沒(méi)有380V,故障原因是你的電器設(shè)備中電源的零線線束在另一個(gè)電源上,或者與其他機(jī)器無(wú)關(guān)。
我們提供24小時(shí)服務(wù)電話!
我們的空調(diào)售后維修服務(wù)如下:
24小時(shí)熱線電話接聽(tīng),不分節(jié)假日全天候服務(wù)。
2.嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
3.嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕偽劣配件以枷舊的使用。
4.維修車間及前臺(tái)接待節(jié)日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維修制度,及時(shí)成立搶修小組,可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。
5.外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,爭(zhēng)取當(dāng)天完成維修。
6.經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。
7.客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。
一、空調(diào)開(kāi)不了機(jī)原因
1、壓縮器無(wú)法啟動(dòng),導(dǎo)致無(wú)法開(kāi)機(jī)??照{(diào)壓縮機(jī)是空調(diào)的核心,如果空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障,就會(huì)出現(xiàn)空調(diào)無(wú)法開(kāi)機(jī)的問(wèn)題。解決方案是聯(lián)系空調(diào)售后更換壓縮機(jī)。
2、清洗過(guò)后導(dǎo)致無(wú)法啟動(dòng)。在清洗空調(diào)的過(guò)程中,電路系統(tǒng)被水沖洗或在清潔過(guò)程中電源沒(méi)有關(guān)閉,導(dǎo)致電路系統(tǒng)出現(xiàn)短路故障。解決方案是聯(lián)系空調(diào)售后進(jìn)行維修。
3、指示燈閃爍且無(wú)法正常運(yùn)行。指示燈閃爍且異常報(bào)警主要是壓縮機(jī)過(guò)熱保護(hù)、電壓不穩(wěn)定保護(hù),也可能是警報(bào)電路和溫度傳感器本身不正常誤報(bào)。
幫助過(guò)的人數(shù)
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時(shí)間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時(shí)可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報(bào)修2次也不能修好的(主要性能),這時(shí)用戶可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個(gè)時(shí)候可以換機(jī),并且重新開(kāi)始計(jì)算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個(gè)機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)修理的)。
(3) 無(wú)保修卡及有效發(fā)票或購(gòu)買證明的,且無(wú)法證明屬于免費(fèi)包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
(6) 超過(guò)包修期限的產(chǎn)品。
全國(guó)售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)
- 一線
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