揭秘 海信空調售后上門服務費多少錢?專業(yè)技術團隊為你解答
揭秘 海信空調售后上門服務費多少錢?專業(yè)技術團隊為你解答 海信空調售后上門服務
-王先生,家電維修小編給你分享 海信空調售后上門服務價目表。
30元起,具體以師傅上門檢測評估報價為準,修不好不收費
維修人員在登門為用戶維修空調時。
1、首先該機是否屬于包修期內的產品,如是包修期內的產品,應按包修期內的有關條例執(zhí)行,若包修期外的產品,應先向用戶講明,出示收費標準,征得用戶用意后,進行檢修。
2、包修期內、外的確定應以用戶購機發(fā)票的日期為準,如用戶丟失發(fā)票,以產品出廠的外機編號為準,都沒有者不享受包修服務,但應提供有償維修服務。
3、維修時首先檢查判斷機器的故障,確定維修項目,判斷要準確,檢查要仔細認真。
4、用戶講明所需的維修項目及更換部件的明細,對照收費標準和零部件價格表,確定維修價格,用戶同意后進行維修。
5、維修過程中應實事,不得更換沒有損壞的部件,如因缺氟引起的制冷制熱效果差,應按實際充注量收取材料費,不準超出定量收費。并在維修記錄單中分別填寫充氟前后的進出風溫度。
6、維修完畢后,必須填寫維修記錄單,記錄單中填寫的項目應完整無缺,并有用戶簽字確認。
7、收款時,向用戶提供發(fā)票或專用收據(jù),在專用收據(jù)的有效期內必須向用戶提供發(fā)票。
1.維修費=維修工費更換的零部件材料費
2.維修工費標準分類表(維修分類見維修項目分類表)
1)工程機維修工費以工程維護保養(yǎng)合同為準。
2)此費用僅為維修工費,不包含所換零部件費用及氟利昂等材料費;3)同一次維修,維修多個項目,按單項最高維修工費標準結算。
4)一拖二內機、卡式內機等同于相同匹數(shù)的掛機和柜機,一拖二外機等同于相同匹數(shù)的柜機。
作為市面上較為知名的家電銷售企業(yè),不僅具有完善的售后服務措施,并且在產品的安裝和維修方面也有一系列相關標準可供大家參考,比如上文為大家介紹的信息,就是從消費者角度出發(fā),針對維修和安裝服務給出的收費標準,我們了解到,不同部位的維修和安裝定價方面也會有一定差異,我們在實際操作過程中應該具體問題具體分析。
空調保修幾年空調怎么保修
空調保修的時間是三年。
幫助過的人數(shù)
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內,電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內,聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產品出售15天之內,如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內,主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術服務部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產品。
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