新型空調(diào)內(nèi)機突然滴水現(xiàn)象引發(fā)用戶關(guān)注,專家提供解決方案
新型空調(diào)內(nèi)機突然滴水現(xiàn)象引發(fā)用戶關(guān)注,專家提供解決方案。
換熱器盤管溫度傳感器損壞率最高,即使沒壞,由它檢測到的故障率也是比較高的。因此若是你認為可能傳感器問題的話,不妨對其進行檢查和代換。
缺氟也是常見的故障,在空調(diào)工作一段時間后保護的情況下,首先就應該檢查制冷效果是否良好,不好的話一定要進行空調(diào)的三個壓力的測量,制冷進行平衡壓力和低壓壓力的測量,制熱進行平衡壓力和高壓壓力的測量。
電源電壓的問題也是很突出的,尤其是用電高峰。對于三相空調(diào)不能起動的首查對象是相序。
空調(diào)電源檢查的重點是接點是否打火燒蝕,接觸不良,總電源開關(guān)內(nèi)部是否接觸良好,耐電流能力是否滿足,總電源線是否過長過細,電壓是否低于200V。
零線和地線是否接混,三相的相線和零線是否接混等。
高壓壓力的保護,尤其在夏季制冷室外散熱不好時。壓縮機過載保護,在夏季溫度較高和用電高峰常見。
遙控接收和顯示板電路也是多發(fā)故障,電壓測量和代換為最優(yōu)選擇。
對于環(huán)境較差的地方。要主查內(nèi)外連接、室內(nèi)各線是否有老鼠咬斷的地方,這是較為多發(fā)的故障,還有電路板和按鈕是否受潮。
內(nèi)外機之間有加長管路和線路的接頭處也是故障的多發(fā)點,導線接頭的要焊接后用防水絕緣膠布包裹,而部分安裝者只是擰在一起用普通的膠布一包了事。
空調(diào)的各接插件接觸不良也是多發(fā)故障原因之一。
2、故障保護時間的判斷
根據(jù)空調(diào)保護的時間來進行故障分析也是一種好辦法,空調(diào)的保護基本可分為通電不能啟動保護,啟動后短時間內(nèi)保護,啟動后10-15分鐘保護,不定時間保護等四大類。
通電不能啟動保護,也包括通電即使不啟動也會保護的情況。這種情況主要由傳感器開路,短路,電源異常,cpu外圍電路異常,通訊故障,電路板故障等。
啟動后短時間內(nèi)保護主要是內(nèi)、外風機旋轉(zhuǎn)異?;虿晦D(zhuǎn),霍爾測速元件損壞,檢流線圈回路故障等,使cpu檢測不到正常的工作電壓信號。壓縮機漏電,堵轉(zhuǎn),繞線短路,欠壓啟動等。
啟動后10-15分鐘保護,主要是檢查制冷系統(tǒng)是否正常,制冷效果是否正常,是否缺氟,或室內(nèi)熱交換器盤管溫度傳感器是否變質(zhì)偏離正常阻值。
不定時的保護主要有制冷過冷,制熱過熱,工作壓力,工作電流,壓縮機處于低電壓運行,空調(diào)電源線接觸問題,室外熱交換不良,變頻模塊過熱過流等。
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
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(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
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