格力空調(diào)創(chuàng)始人的成功之路:顛覆傳統(tǒng),引領(lǐng)智能家居革命
格力空調(diào)創(chuàng)始人的成功之路:顛覆傳統(tǒng),引領(lǐng)智能家居革命
1.創(chuàng)新研發(fā)智能家居產(chǎn)品,且技術(shù)領(lǐng)先
1999年創(chuàng)始人何享健在政府及行業(yè)內(nèi)部引發(fā)“其創(chuàng)新與突破”的啟幕,在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)了Smart-Smart-air+HOME一鍵舒適控制系統(tǒng),為人們營造舒適、健康的家居生活體驗(yàn)。在2010年打造的Smart-air+智能控制系統(tǒng),中國唯一將實(shí)現(xiàn)到與國際組織的無縫對接,真正的實(shí)現(xiàn)智能家居的“互聯(lián)互通”。
2.科技創(chuàng)新已是本身,創(chuàng)新已成為整個(gè)社會(huì)發(fā)展的必然要求,也是中國實(shí)現(xiàn)并超過20%的核心技術(shù)。當(dāng)今社會(huì),中國建筑節(jié)能的最高值已超過美國能源50%,中央空調(diào)的年銷售額超過300億元,超過世界能源500強(qiáng)。
3.創(chuàng)新中,將自己的技術(shù)和世界引領(lǐng)推向世界,推動(dòng)中國智能家居產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,這不僅與“傳統(tǒng)空調(diào)”的加入,更重要的是與“高科技融合”中的服務(wù)全面融合,這是中國家電行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。
4.新技術(shù),且也是引領(lǐng)物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的唯一方向。近年來,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在家電行業(yè)的應(yīng)用、應(yīng)用是不可或缺的,物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展已經(jīng)將家電產(chǎn)品的信息技術(shù)以及產(chǎn)品特性進(jìn)行綜合,為企業(yè)、用戶、消費(fèi)者提供全方位的信息服務(wù),已經(jīng)成為物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在家居領(lǐng)域的明顯優(yōu)勢。隨著新技術(shù)的發(fā)展,家居生活的人居要求和新產(chǎn)品的功能特性的差異化都將在未來越來越明顯,人們的家居生活方式和消費(fèi)理念也在發(fā)展過程中產(chǎn)生了一定的變化。
5.產(chǎn)品功能是保證產(chǎn)品品質(zhì)的核心基礎(chǔ),包括“健康功能”、“節(jié)能功能”和“雙向換氣功能”,也有可能是這兩方面的差異化,可以結(jié)合差異化,最重要的是,這些差異化發(fā)展需要消費(fèi)者的不斷地通過技術(shù)和產(chǎn)品創(chuàng)新,來滿足人們的需求。當(dāng)然,目前新的技術(shù)可以預(yù)見,都是以用戶為中心,從家電產(chǎn)品到家居設(shè)計(jì)、產(chǎn)品制造、產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)制造、生產(chǎn)銷售、服務(wù),再到家居服務(wù),這幾方面的差異化將是未來家電產(chǎn)品發(fā)展的核心方向,此舉無疑會(huì)帶給家居行業(yè)更多的科技創(chuàng)新。
空調(diào)工作時(shí),把室內(nèi)的熱空氣排出到室外,為了提高制熱效果,空調(diào)會(huì)自動(dòng)改變散熱量,以達(dá)到制熱效果,從而增加能耗。所以在空調(diào)的制熱量增加之后,就會(huì)比制冷量增加。也就是說在空調(diào)制熱量增加的同時(shí),耗電量的增加。
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時(shí)間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時(shí)可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報(bào)修2次也不能修好的(主要性能),這時(shí)用戶可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個(gè)時(shí)候可以換機(jī),并且重新開始計(jì)算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個(gè)機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費(fèi)包修期內(nèi)的。
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