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維修技師都是通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)(技能技術(shù)培訓(xùn),安全意識(shí)培訓(xùn),服務(wù)素質(zhì)培訓(xùn))上門服務(wù),質(zhì)量保證,同一問(wèn)題,保修3~6個(gè)月。我們提供各種品牌空調(diào)的售后維修,解決空調(diào)不制冷、漏水、聲音大、外機(jī)不轉(zhuǎn)等常見空調(diào)問(wèn)題,

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1.嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。

2.嚴(yán)格控制配件質(zhì)量,杜絕劣質(zhì)配件的使用。

3.維修車間及前臺(tái)接待節(jié)假日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維修制度,及時(shí)成立搶修小組,隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修。

4.嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費(fèi)。

5.外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會(huì)加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。

6.經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實(shí)行保修,保修期為12個(gè)月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題,我中心負(fù)責(zé)返修。

7.客戶在我中心維修過(guò)機(jī)器,可憑收費(fèi)單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時(shí),享受維修費(fèi)半價(jià)待遇。

8.建立回訪制度:我們會(huì)對(duì)客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關(guān)部門監(jiān)督我們的服務(wù)工作。

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