深圳日立空調(diào)24小時服務(wù)電話:讓您隨時享受優(yōu)質(zhì)空調(diào)服務(wù)
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1.安裝空調(diào)需要考慮與裝修同步,因為安裝空調(diào)時需要考慮吊頂,也需要和水電同步進行。安裝前,如果您在參觀空調(diào)的時候,會了解安裝位置,看其是否考慮到空調(diào)的風口、風管的安裝位置。另外,如果考慮好與裝修同步進行,可以提前與裝修設(shè)計師溝通,確認空調(diào)送回風口的尺寸、位置。
2.安裝空調(diào)后,不要急著試機,看安裝空調(diào)時是否具備正常的制冷制熱功能。比如說家里有多個房間的空調(diào)都已經(jīng)安裝好了,安裝空調(diào)時可能會需要趕緊開啟制冷的模式,對家里的其他房間的房間進行制冷。如果是因為中央空調(diào)的制熱功能出了問題,可能就需要等天、次日等3~5分鐘,這段時間時間就要趕過來了。
3.在拆卸空調(diào)前,需要檢查空調(diào)是否有正常的供電,尤其是檢查室外機的壓縮機,只要有其中一個沒有正常運轉(zhuǎn),需要請專業(yè)技術(shù)人員來進行維修。
4.對于有電源的空調(diào),最好還在保修期內(nèi),可以享受免費維修服務(wù)。如果沒有在保修期內(nèi),可以電話聯(lián)系廠家,進行維修。
1.清除通風口的雜物,保證通風正常。觀察室外機架有無松動現(xiàn)象,清潔室外通風網(wǎng)罩內(nèi)有無異物。同時,保持通風口的暢通無阻。
2.室內(nèi)、外換熱器表面清洗,提高換熱器的效率。清理室內(nèi)換熱器時,應小心拿下面板,用柔軟的抹布擦洗,使用小毛刷輕輕刷洗完內(nèi)機的換熱器,這樣達到清除灰塵和可繁殖病菌的有害積聚物的目的。但是注意由于散熱片是很薄的鋁質(zhì)材料,受力后容易變形,因此要小心刷洗。
3.清洗過濾網(wǎng)上的積灰。在清洗過濾網(wǎng)的時候,首先切斷電源,再打開進風柵;取出過濾網(wǎng),用水或吸塵器清洗過濾網(wǎng),水溫不要超過40度,用熱的濕布或中性洗滌劑清洗,然后用干布擦凈,同時不能用殺蟲劑或其他化學洗滌劑清洗過濾網(wǎng)。
4.清洗排水部分的污垢和積聚物。排水部分容易沉積污垢,必須定期進行徹底消毒,保證排水通暢、防止細菌繁殖。
5.檢查其他。包括供電線路、插頭插板、開關(guān);檢查易耗損件,如導風轉(zhuǎn)板、殺菌除濕、光觸媒等部件狀況,確??照{(diào)狀況良好無異常。
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
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