澳柯瑪空調售后維修 專業(yè)技師24小時隨時解決您的空調問題
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*現在的空調有很多種,一種是采用水冷式空調,另一種是使用氟利昂空調,不同的情況下,制冷劑會有所不同。從用途上來說,氟利昂制冷劑是比較便宜的,對于大部分家庭來說,加氟是必須的。由于空調制冷劑的消耗量較大,所以氟利昂的添加往往也會更加需要一些。加氟后,大家可以在沒有條件的情況下,去查看一下空調室外機的細管是否結霜,如果結霜,說明空調不能夠正常啟動。
如果是因為氟利昂泄漏或者是其他原因導致空調制冷效果差,那么我們就需要考慮是不是空調的管道出現了問題。這個時候我們就需要聯系專業(yè)的人員來進行維修,在氟利昂泄露的情況下,我們可以加氟利昂,但是千萬不要把空調關閉了,這樣很容易導致空調無法正常工作。
有時候我們空調制冷的效果不好,很可能是因為空調缺氟。這個時候我們就需要聯系專業(yè)的維修人員進行加氟。首先我們需要用工具把空調的機體取下來,如果工具能夠取出的話,我們就需要在關閉空調,然后就可以看到空調的外殼里面有一個小孔,我們只需要將它取出就可以了。如果想要解決這個問題,我們還需要使用法寶幫我們拆卸外殼,空調外殼可以放在上面固定,但是要注意一定不要太用力,把空調蓋的緊,不然會損壞空調的。
當空調在制冷的過程中,會出現外機滴水的情況,其實也不是因為空調的制冷劑不足導致的,因為空調制冷劑不夠或者是泄露,都是會造成空調外機滴水的,如果是這種情況,我們就需要先檢查空調的制冷劑是不是不足了,我們只需要使用制冷劑就可以解決問題了,如果制冷劑泄露,我們需要把泄漏的地方補上,這時候我們就需要更換新的制冷劑就可以了。
除此之外,空調的壓縮機也是需要更換的,壓縮機出現故障了,也是會導致空調外機滴水的,所以這個時候我們需要檢查壓縮機,如果壓縮機出現故障,我們需要檢查壓縮機是不是存在故障了,如果壓縮機有故障了,我們需要檢查壓縮機,看看壓縮機有沒有損壞,如果壓縮機損壞了,我們需要進行更換新的壓縮機。
空調的室外機滴水還有一種原因,可能是因為我們沒有安裝好,也有可能是因為安裝不當導致的,所以我們需要重裝好室外機,就可以解決問題了。
空調的匹數與空調的功率大小是不匹配的,同樣功率下的空調,一匹空調,2匹空調對應1匹空調,就是2匹的空調。
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內,電器主要性能出現故障,比如空調壓縮機出現故障以及換熱器內漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內,聯系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產品出售15天之內,如果電器出現主要性能故障,導致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內,主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現不能正常工作的現象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術服務部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內的。
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