熱情服務(wù) 中央空調(diào)維修電話,專業(yè)技術(shù)隨時為您解決問題
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中心成立于2012年,致力在網(wǎng)絡(luò)中開拓,在發(fā)展事業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實際的問題;力求為建設(shè)和諧貢獻一份力量!由于家電廠家售后服務(wù)綜合能力的不足,我國又是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運極為不便。維修家電已發(fā)展成為一種新型快捷的 服務(wù)方式。
(1)嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立維修制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標(biāo)準(zhǔn),更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當(dāng)天加急完成維修。
(6)經(jīng)我中心(廣州天河區(qū)珠村空調(diào)維修中心)維修的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時,享受維修費半價待遇。
廣州天河區(qū)珠村空調(diào)的使用誤區(qū)和保養(yǎng)方法
空調(diào)的使用注意事項在說明書上都已經(jīng)介紹得明明白白,可是很少有消費者會仔細(xì)閱讀說明書。其實,用戶在空調(diào)使用中碰到的大多數(shù)問題,都可以通過說明書找到解決的 辦法。
很多用戶都覺得空調(diào)使用了一段時間,就必須換制冷劑,其實這種觀點并不正確??照{(diào)需要定時換制冷劑這一說法純屬無稽之談。空調(diào)和冰箱一樣是通過制冷劑來制冷的, 不過由于冰箱是一個密閉型的制冷設(shè)備,所以從來不需要添加制冷劑。而空調(diào)的制冷系統(tǒng)是半封閉型,在制冷過程中一般多少會存在制冷劑的滲漏,所以有時它需要添加制 冷劑。不過,每臺空調(diào)制冷劑的滲漏情況都不一樣,所以并沒有規(guī)定特定時間,一定要用戶去更換。其實使用四五年而不用添加制冷劑的空調(diào)比比皆是。
進風(fēng)口出風(fēng)口的溫差。
在添加制冷劑以前,專業(yè)的維修人員都會先尋找空調(diào)的漏點。制冷劑如果需要添加,空調(diào)就一定存在制冷劑滲漏的情況。
幫助過的人數(shù)
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
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(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
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