熱線24小時暢通 黃山華凌空調售后電話,專業(yè)解決您的空調問題
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報修熱線——24小時全國統(tǒng)一售后服務熱線,提供優(yōu)質的空調維修,空調安裝、清洗保養(yǎng)等服務。主要負責普陀區(qū) 和 欽州區(qū)空調的維修、清洗、移機、加氟、維修熱線, 北京、上海、廣州、深圳、成都、昆明、天津、???、長沙、貴陽、南寧、沈陽、桂林、桂林、哈爾濱、西安、寶雞、西安、???、昆明、海口等各類中央空調的維修、清洗、保養(yǎng)。
專業(yè)化售后服務 網點——24小時全國統(tǒng)一售后服務。
1、我們的客戶服務代表將會給您提供專業(yè)的咨詢和解答!
2、我們會就近安排維修網點的優(yōu)秀的服務按您約定的時間準時上門!
3、提供優(yōu)質服務的同時,將會向您詳細講解產品工作原理及作過程!
4、服務最后會主動向您講解產品使用常識,指導您的使用!
5、您的服務信息將同步反饋至客戶服務中心,我們會安排客服人員定期回訪!
隨著我國人民的生活水平日益提高,空調已成為人們日常生活中必不可少的電器,隨著用戶的增加維修故障也隨之大量增加,給用戶的日常生活帶來了很大的不便!
普陀區(qū)空調服務成立于2009年,自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務標準,以"我用心,你放心"的服務精神促進企業(yè)發(fā)展壯大,以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會,使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展,取得了良好的經濟效益和社會效益。
1嚴格按照維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質量。
2嚴把配件質量關,杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
3服務熱線24小時有人值班,10分鐘內做出回應。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息,保證用戶隨到隨修。建立維修制度,及時成立搶修小組,可隨時到達現場搶修。
4收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司收費標準,不夸大故障,杜絕亂收費。
5外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、郵遞配件快速處理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,爭取當天完成維修。
6經我中心維修的機器一律實行保修,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題,我中心負責返修。
普陀區(qū)空調維修服務不求利潤多少,只求服務更好,全天為您服務!
(1)市區(qū)上門僅需30分鐘。
(2)服務公開;故障公開;價格公開。
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內,電器主要性能出現故障,比如空調壓縮機出現故障以及換熱器內漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內,聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產品出售15天之內,如果電器出現主要性能故障,導致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內,主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現不能正常工作的現象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術服務部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產品。
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