緊急求助 臺州大金空調(diào)售后維修電話,故障處理專線火速搶修!
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本服務(wù)采用在線預(yù)約方式,快速響應(yīng)受精人員365天、每天24小時365天提供上門服務(wù)。
⊙⊙全城服務(wù),小朋友手試空調(diào)內(nèi)機(jī)
內(nèi)機(jī)外殼、P板、3D進(jìn)風(fēng)格柵等零部件。
空調(diào)的整機(jī)保修六年,售后所有零配件包修一年。在包修期內(nèi)的產(chǎn)品出現(xiàn)故障,用戶須憑產(chǎn)品包修憑證包修,如無包修憑證,不享受免費包修服務(wù),特約服務(wù)網(wǎng)點可按本手冊有關(guān)規(guī)定實行收費維修。
如需更換或維修,應(yīng)先將室內(nèi)機(jī)控制器的開關(guān)置"試運行"檔,若空調(diào)器能運轉(zhuǎn),說明故障在遙控器液晶顯示屏上,再按"應(yīng)急開關(guān)"試運行,否則說明故障在室內(nèi)外機(jī)的連接線。
(4)定頻機(jī)(35GW、變頻51V、變頻72V)
故障代碼E1:壓縮機(jī)高壓保護(hù)。
(2)為了保護(hù)壓機(jī)的壽命,很多機(jī)器的高壓保護(hù)器會安裝在回水管,這個用來保護(hù)用戶的機(jī)器。
(3)通常情況下,電路中高壓保護(hù)器安裝在外機(jī),如果機(jī)器在運行中,高壓保護(hù)器卻一直動作,這個時候機(jī)器的開關(guān)電路就會出現(xiàn)一系列問題,而故障代碼E1就是人們最容易忽視的,尤其是老舊的機(jī)器。
(1)一般情況下,電路發(fā)生短路或者高壓保護(hù)時,空調(diào)器都有相應(yīng)的故障代碼顯示。
(2)當(dāng)空調(diào)器出現(xiàn)E1代碼時,空調(diào)器就會顯示相應(yīng)的故障碼。
3、此時,空調(diào)器的工作環(huán)境溫度就會升高,從而導(dǎo)致空調(diào)器上電后產(chǎn)生不同程度的故障。
4、當(dāng)空調(diào)器顯示故障代碼時,空調(diào)器就會顯示相應(yīng)的故障碼。
三、空調(diào)故障代碼e1如何維修
1、通常情況下,如果機(jī)器提示了E1錯誤,那么需要就以下幾個問題進(jìn)行分析,第一步確定環(huán)境溫度是否太低,第二步判斷是控制故障還是系統(tǒng)故障,第三步判斷室內(nèi)、室外機(jī)連接線和插頭是否有松動等問題,第四步通過壓力表來判斷是否漏氟或者是冷媒被堵塞。
2、最簡單的解決方法是通知的售后服務(wù)部門進(jìn)行上門檢修,特別是還在保修期內(nèi)的空調(diào),上門進(jìn)行檢修的收費是非常低的,如果是機(jī)器本身的故障,那么更換內(nèi)部零件或者是進(jìn)行維修都是免費進(jìn)行的,而且新零件的保修期也是從更換的時間開始重新算起。
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機(jī),并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
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(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
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