滎陽格力空調(diào)售后服務(wù)電話 專業(yè)維修團隊7x24小時在線服務(wù)
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滎陽寶
24小時熱線電話接聽,不分節(jié)假日全天候服務(wù)。
公司科學(xué)的管理理念,以"高起點、高標準、嚴要求、勤總結(jié)、及時解決顧客的需求"為服務(wù)宗旨,己贏得了良好的聲譽和市場前景!通過公司全體員工不斷的務(wù)實、進取和拼搏,推陳出新,成功攻克了很多在工程中遇到的技術(shù)難題,在激烈的市場競爭中立于行業(yè)之林。
我們的服務(wù)遍及全合肥,各區(qū)都有分點,僅僅收取適當?shù)纳祥T費,這對客戶來說是個極大的方便。所以,當您的電器出現(xiàn)了故障,請不要為此煩惱。
1.上門服務(wù)時間(周一至周日8:00-21:00);
2.師傅按照預(yù)約時間攜帶專業(yè)設(shè)備上門進行故障檢測、根據(jù)故障問題進行報價;
3.全部費用需要在實際服務(wù)時與客戶進行確認,在客戶同意情況下維修(廠家原裝正品配件);
4.實際維修完成對原部位且同性質(zhì)故障享受保修三個月至一年免費維修(保修期限已開單據(jù)為準);
5.在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,本公司負責免費返修,負責到底;
6.為了保障您的合法權(quán)益和服務(wù)質(zhì)量,避免不必要的損失,請您切勿與非我公司的維修師傅私下交易(我們無法對私下交易提供安全和質(zhì)量保障);
集團是中國500強企業(yè)、中國大企業(yè)集團競爭力前25強、中國信息化標桿企業(yè)、國家重點火炬高新技術(shù)企業(yè),并為國家工程技術(shù)中心和國家級博士后工作站的常設(shè)單位,在寧波、上海、深圳、南昌建立了四大研究院;兩項跨行業(yè)的中國馳名商標和2個中國名牌產(chǎn)品。
作為一家制造本土化、營銷全球化、資本國際化的國際上市企業(yè),致力于造世界上最好的空調(diào),讓人類生活得更加美好的企業(yè)使命,弘揚勤奮、勇敢、高效、務(wù)實、誠信的企業(yè)精神,深入實踐互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略,堅持綠色環(huán)保理念,支持全球節(jié)能減排,致力于將打造成全球最卓越的制冷品牌及世界優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的標志。
我們的空調(diào)售后維修服務(wù)中心可提供高水平的客戶服務(wù)。安排有序的流程、先進的技術(shù)和以服務(wù)為導(dǎo)向的態(tài)度可確保高效的修理服務(wù)得以迅速地執(zhí)行。
各地區(qū)均有售后維修服務(wù)網(wǎng)點,預(yù)約維修,統(tǒng)一派單,就近安排維修師傅上門服務(wù)!市區(qū)兩小時以內(nèi)便捷服務(wù)!
1、定期檢查中央空調(diào)的進風口和出風口有沒有異物堵塞,如果有一定要及時清理以免影響使用效果。
檢查中央空調(diào)的電源插頭與電源插座是否有松動或脫落的現(xiàn)象。
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
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