詳解海爾空調(diào)保修期:包括保修范圍、期限及延長保修服務(wù)
詳解海爾空調(diào)保修期:包括保修范圍、期限及延長保修服務(wù)。
詳解冰箱保修期:包括保修期、保修期及間隔內(nèi)冰箱的更換,如不更換,消費(fèi)者可憑發(fā)票和保修卡在一起鑒定。
質(zhì)保期內(nèi),因更換的制冷設(shè)備或壓縮機(jī)損壞,如更換不,消費(fèi)者可憑發(fā)票和保修卡在一起鑒定。
按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行維修是可以免費(fèi)維修的,但是維修的時(shí)候必須出示保修卡。
2.零部件包修期限:按照國家標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行保修的,但保修期內(nèi)出現(xiàn)故障須憑保修卡和保修卡再次修理,如無保修卡,保修卡不能按照國家規(guī)定的收費(fèi)維修,但可以享受換機(jī)、維修、退貨服務(wù)。
3.人為損壞的,可以自配配件,維修時(shí)超過保修期的,消費(fèi)者可自配配件和換機(jī)配件,以保證更換的配件可以正常使用。
4.如果機(jī)器出現(xiàn)故障,用戶可以自行處理。
5.清洗和維修后的制冷系統(tǒng),如系統(tǒng)積垢,污垢嚴(yán)重,甚至可能導(dǎo)致管路堵塞,循環(huán)水泵故障等,需要對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行徹底的清洗和保養(yǎng),直到管道內(nèi)部沒有泄漏,然后重新開啟空調(diào)并檢查管道是否有制冷劑泄漏現(xiàn)象,如果有泄漏,用鹵素?zé)暨M(jìn)行檢查。
6.對(duì)于漏氣、漏氣或損壞的系統(tǒng),必須進(jìn)行全部檢漏,并將泄漏點(diǎn)補(bǔ)好,以便及時(shí)修復(fù),
7.需要維修的設(shè)備或部件,如發(fā)生外泄漏,使用清潔、干燥或更換相關(guān)部件。
8.機(jī)器要遠(yuǎn)離熱源和有害氣體的地方,以防止空氣進(jìn)入機(jī)器造成泄漏。
9.拆卸或安裝連接管時(shí),應(yīng)將接頭處用膠布包扎,并在管道夾層中包扎帶,以免損壞接頭絲紋,導(dǎo)致泄漏。焊接時(shí)應(yīng)保證絕緣,焊接部位不得使用銅錘敲打,以免引起絲紋和劃痕。焊接后,應(yīng)涂防銹漆。
10.用空汽或汽油清洗管道,以免管道變形。
11.泄漏檢測(cè)螺釘松動(dòng),盤絲松動(dòng),造成空調(diào)泄漏。
12.連接室內(nèi)外機(jī)的管道應(yīng)密封,以防止制冷劑泄漏。
13.安裝室內(nèi)外機(jī)時(shí),管道和電纜應(yīng)從室內(nèi)機(jī)連接到室外,應(yīng)由室外固定,不得水平安裝。
14.安裝時(shí),安裝完畢后,打開門窗通風(fēng)一刻鐘,讓空調(diào)干燥內(nèi)部水分,然后排除管道和內(nèi)機(jī)中的空氣,然后擰緊所有接頭。
15.調(diào)試運(yùn)行時(shí),檢查制冷和制熱效果是否正常。
二、空調(diào)加氟利昂步驟
1.讓空調(diào)運(yùn)行,在制冷狀態(tài)下加氟。
2.制熱狀態(tài)下,應(yīng)將四通閥的電線拔下;讓空調(diào)在制冷狀態(tài)下運(yùn)行。
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時(shí)間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時(shí)可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報(bào)修2次也不能修好的(主要性能),這時(shí)用戶可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個(gè)時(shí)候可以換機(jī),并且重新開始計(jì)算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個(gè)機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費(fèi)包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
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