重要提醒 歐科空調(diào)售后服務(wù)電話全解析,解決您的一切疑問!
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廣州 歐科空調(diào)售后維修電話(全國24小時網(wǎng)點)客服熱線中心
【專業(yè)】本公司服務(wù)分工精細,全部技師經(jīng)嚴格培訓,不存在藝多不精現(xiàn)象。
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【放心】盡心幫助客戶做好必要的保養(yǎng)和安全檢查,主動向客戶宣講安全使用及保養(yǎng)常識。
【安全】安全意識始終貫穿服務(wù),至今為止,因技術(shù)問題或配件質(zhì)量問題,導(dǎo)致安全事故記錄為零。
【實惠】對于淘汰型和無維修價值的可提供相同尺寸名牌產(chǎn)品或幫助修改臺面開孔,安裝,并享有雙重保修。
只要您撥打公司24小時報修熱線,本公司將第一時間竭誠為您服務(wù)
中我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,不斷加強工作力度,逐步形成一套優(yōu)質(zhì)、完整的售后服務(wù)體系,解決了用戶的后顧之優(yōu),提高了產(chǎn)品質(zhì)量的可信度。
“西伯利亞”服務(wù)的知名品牌。經(jīng)過多年的實踐經(jīng)驗,公司已經(jīng)總結(jié)出一整套行之有效的售后服務(wù)理念,培養(yǎng)了一批有專業(yè)的售后維修人員, 售后服務(wù)人員全部持證上崗。售后維修人員全部持證上崗,售后維修人員全部持證上崗。我公司售后維修網(wǎng)點,全部配備維修專用機動車,
不收取任何費用。
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
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