損壞樓下玻璃,維修工三留便條致歉
無論有多少讓我們失望的事情發(fā)生,無論有多少陷阱,但總有很多好人陪伴在我們左右,這位空調(diào)維修工的舉動撥動著我們的心靈,潤澤我們的良知。為什么這樣子說呢?一起來看看。8月22日,來到兒子家,李鄧玲發(fā)現(xiàn)了貼在門外的致歉便條。原來,5樓住戶在調(diào)換空調(diào)位置時,損壞了3樓她兒子家的玻璃??照{(diào)維護(hù)人員主動擔(dān)責(zé),8月24日,玻璃已重新裝好。
損壞樓下玻璃,維修工三留便條致歉
“要不是這張便條,我也不可能知道這玻璃是誰損壞的。”8月25日,說起留便條的羅鴻,58歲的李鄧玲贊不絕口,羅鴻怕貼在門上的便條掉了,還在社區(qū)和警衛(wèi)室各留了一份。
李鄧玲介紹,兒子家住幸?;▓@4期,數(shù)日前,兒子和媳婦一起出差。李鄧玲隔三差五會去照看,8月22日下午發(fā)現(xiàn)便條后,她立即撥打了便條上的電話,一小時后,負(fù)責(zé)中央空調(diào)外聯(lián)維修的工作人員羅鴻就來了。8月24日下午,施工人員將新玻璃安裝完畢,所有的費用羅鴻已提前支付。
“損壞東西要賠償,這是天經(jīng)地義的事情,每個人都會這么做。”羅鴻說,他來自農(nóng)村,家鄉(xiāng)那邊都這么做,雖然他現(xiàn)在工資不高,但這是他的過失,承擔(dān)責(zé)任是應(yīng)該的。
損壞樓下玻璃,維修工三留便條致歉
“要不是這張便條,我也不可能知道這玻璃是誰損壞的。”8月25日,說起留便條的羅鴻,58歲的李鄧玲贊不絕口,羅鴻怕貼在門上的便條掉了,還在社區(qū)和警衛(wèi)室各留了一份。
李鄧玲介紹,兒子家住幸?;▓@4期,數(shù)日前,兒子和媳婦一起出差。李鄧玲隔三差五會去照看,8月22日下午發(fā)現(xiàn)便條后,她立即撥打了便條上的電話,一小時后,負(fù)責(zé)中央空調(diào)外聯(lián)維修的工作人員羅鴻就來了。8月24日下午,施工人員將新玻璃安裝完畢,所有的費用羅鴻已提前支付。
“損壞東西要賠償,這是天經(jīng)地義的事情,每個人都會這么做。”羅鴻說,他來自農(nóng)村,家鄉(xiāng)那邊都這么做,雖然他現(xiàn)在工資不高,但這是他的過失,承擔(dān)責(zé)任是應(yīng)該的。
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內(nèi)的。
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