大冬天中央空調(diào)吹涼風(fēng),小白領(lǐng)捂著厚棉襖上班
大冬天中央空調(diào)吹涼風(fēng),小白領(lǐng)捂著厚棉襖上班
昨天下午,記者來到了慧科大廈。向大樓東區(qū)的多家公司打聽后得知,該樓冬季使用中央空調(diào)供暖,但是空調(diào)里吹不出熱風(fēng)。“您摸摸出風(fēng)口,全都是涼風(fēng)。”一位職員將墻上中央空調(diào)的控制器設(shè)定到28攝氏度,可是從出風(fēng)口里吹出來的依然是自然風(fēng)??照{(diào)的溫度計(jì)上顯示,室內(nèi)的溫度才16.5攝氏度。
“今年夏天,中央空調(diào)就壞過,沒有冷氣,當(dāng)時(shí)的辦公室里就像是蒸籠。”如今為了取暖,部分辦公室里的職員使用小太陽(yáng)之類的電暖氣。“按理說,辦公區(qū)域不應(yīng)該使用這樣的電熱器,電路壓力大,很容易引發(fā)其他的安全問題??墒牵覀円仓荒苋绱?。來談生意的客戶,坐在我們的會(huì)議室里打哆嗦,這讓我們的臉往哪兒放啊。”
對(duì)于沒有暖風(fēng)的原因,大家各有說法,有人說,是因?yàn)橛袉挝磺妨穗娰M(fèi),也有人說,這是因?yàn)樾屡f物業(yè)交接,導(dǎo)致一些爛尾問題凸顯。隨后記者向大樓物業(yè)管理人員了解到,不久前,新舊物業(yè)交接已經(jīng)基本完畢,中央空調(diào)則處于故障的狀態(tài),還需要等待幾天,應(yīng)該就能有暖風(fēng)了。
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時(shí)間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時(shí)可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報(bào)修2次也不能修好的(主要性能),這時(shí)用戶可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個(gè)時(shí)候可以換機(jī),并且重新開始計(jì)算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個(gè)機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)修理的)。
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