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空調(diào)外機需要維修,防盜窗成了“攔路虎”

來源:新聞|作者:吳峰|更新時間:2014-12-18 09:06:43|閱讀:
    近日,家住麗春路附近的趙先生體會到了維修空調(diào)外機的麻煩:要么把防盜窗拆了,要么找架梯子。趙先生家冬季全靠空調(diào)取暖,他家臥室里的木各力空調(diào)是2012年裝的,一直運轉(zhuǎn)得很好。趙先生說,今年冬天,空調(diào)啟用后吹了一天暖風(fēng)就“罷工”了。因空調(diào)還在三包期內(nèi),趙先生撥打了售后電話。空調(diào)維修人員上門檢查后,判斷是空調(diào)外機有故障,得更換零部件。

事件:修空調(diào)外機遇麻煩



    趙先生說,他家住在二樓,窗戶外安裝了防盜窗,維修人員無法接觸到空調(diào)外機。“售后服務(wù)人員說,要修空調(diào)外機,需要把防盜窗拆了,要不然就得找架約3米高的梯子,維修人員踩在梯子上修。”他說。趙先生輾轉(zhuǎn)找到了一架約3米高的梯子,維修人員上門進(jìn)行了維修。

    之后,記者來到位于春都路附近的木各力電器新民新特約服務(wù)站。工作人員陳女士解釋,由于趙先生家安裝了防盜窗,導(dǎo)致維修人員無法接觸到空調(diào)外機,他們建議趙先生將防盜窗切一個口,但趙先生不接受這個做法,考慮到趙先生家所在樓層不高,就想到了讓維修人員在戶外踩著梯子維修的方法。

   陳女士說,一般維修空調(diào)很少用到梯子,因此他們并沒有準(zhǔn)備,而且維修人員上門維修時都是騎電動車或摩托車,不方便攜帶體積較大的梯子。

建議:裝防盜窗時留一個緊急逃生口

    在一些老舊小區(qū),很多人家都裝了防盜窗。那么,如果空調(diào)外機需要維修,都要自己去借梯子嗎?如果樓層稍高一些又該咋辦?記者帶著這些問題走訪了幾家品牌空調(diào)售后服務(wù)站。

    一名業(yè)內(nèi)人士說,老舊小區(qū)的空調(diào)外機維修,最大的障礙就是防盜窗。如果維修空調(diào)外機受到防盜窗的阻礙,一般會建議居民將防盜窗切一個口,維修工作完成后再把防盜窗恢復(fù)原狀。

    “其實最簡單的做法就是在防盜窗上留一個緊急逃生口。”該業(yè)內(nèi)人士建議,平時用鎖將緊急逃生口鎖上,如果遇到緊急情況或需要維修空調(diào)外機時將鎖打開就可以了,這樣既安全又方便。


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