家電噪聲新國(guó)標(biāo)今年出臺(tái),對(duì)空調(diào)影響最大
家電噪聲新國(guó)標(biāo)今年出臺(tái),對(duì)空調(diào)影響最大
據(jù)了解,本次標(biāo)準(zhǔn)修訂共涉及18類(lèi)生活家電,其中新增了剃須刀、干衣機(jī)、洗碗機(jī)、室內(nèi)加熱器、空氣凈化器、真空吸塵器、電動(dòng)按摩椅、毛發(fā)護(hù)理器以及口腔衛(wèi)生器、食品加工器、吸水式清潔器和廢棄食物處理器共12類(lèi)產(chǎn)品。新的噪聲限值標(biāo)準(zhǔn)較原標(biāo)準(zhǔn)明顯升級(jí),整體更為嚴(yán)格。同時(shí)要求這18類(lèi)生活家電不僅要符合限值規(guī)定,而且要對(duì)噪聲進(jìn)行明示。
國(guó)家相關(guān)部門(mén)早已經(jīng)出臺(tái)過(guò)家電噪音的相關(guān)規(guī)定,即目前執(zhí)行的GB19606標(biāo)準(zhǔn),也就是在2004年出臺(tái)的《家用和類(lèi)似用途電器噪聲限值》。但該標(biāo)準(zhǔn)僅對(duì)幾種比較常見(jiàn)的家用電器產(chǎn)品進(jìn)行了噪聲限值規(guī)范要求,包括大家熟悉的電冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電風(fēng)扇、吸油煙機(jī)和微波爐這幾大類(lèi)產(chǎn)品。而且2004年到2015年,已經(jīng)過(guò)去了11年之久。在這11年間,新的家電產(chǎn)品類(lèi)型層出不窮,原有的標(biāo)準(zhǔn)很明顯已經(jīng)跟不上產(chǎn)品的更新?lián)Q代,新國(guó)標(biāo)出臺(tái)也是期盼已久。
在現(xiàn)行家電噪聲國(guó)標(biāo)中,6類(lèi)產(chǎn)品只有空調(diào)采用聲壓級(jí)標(biāo)示噪聲值。有關(guān)專(zhuān)家指出,采用聲壓級(jí)評(píng)價(jià)空調(diào)噪聲性能的方法存在諸多不足:噪聲聲壓級(jí)數(shù)值測(cè)試數(shù)據(jù)不客觀、不惟一,對(duì)同一臺(tái)樣機(jī)不同實(shí)驗(yàn)室所得數(shù)據(jù)可比性較差,這樣也給個(gè)別企業(yè)留下了鉆空子的機(jī)會(huì)。因空調(diào)器的聲壓級(jí)數(shù)據(jù)無(wú)法和其他家電產(chǎn)品的噪音功率進(jìn)行比較,消費(fèi)者在選購(gòu)時(shí)容易被誤導(dǎo)。另外,空調(diào)器出口時(shí),由于該數(shù)值不能被國(guó)外承認(rèn),也會(huì)給國(guó)內(nèi)企業(yè)造成困擾。因此,新標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施對(duì)空調(diào)產(chǎn)品影響最大。
國(guó)家家用電器質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心綜合檢驗(yàn)部部長(zhǎng)魯建國(guó)表示,新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后,一些企業(yè)的現(xiàn)行測(cè)試設(shè)備需要升級(jí)改造,企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量控制指標(biāo)、質(zhì)量體系修訂、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等技術(shù)文件也需要做相應(yīng)的修訂,但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看該次修訂對(duì)企業(yè)利遠(yuǎn)大于弊。
“改變長(zhǎng)期以來(lái)實(shí)行的測(cè)試聲壓和以聲壓級(jí)標(biāo)示噪聲值,對(duì)于部分家電行業(yè)來(lái)說(shuō)接受起來(lái)需要有一個(gè)過(guò)程。”魯建國(guó)進(jìn)一步指出,但家電產(chǎn)品標(biāo)識(shí)聲功率值是趨勢(shì),實(shí)現(xiàn)噪聲明示值及測(cè)試方法的統(tǒng)一有利于保護(hù)廣大消費(fèi)者的利益。
中怡康品牌總監(jiān)左延鵲表示,中國(guó)的消費(fèi)者在選購(gòu)家電產(chǎn)品時(shí)很容易忽視噪音這一點(diǎn),噪音對(duì)人體的潛在危害也一直得不到重視。近兩年家電行業(yè)開(kāi)始相繼推出靜音產(chǎn)品,家電噪聲新國(guó)標(biāo)站在行業(yè)技術(shù)進(jìn)步和消費(fèi)者利益的角度來(lái)說(shuō)都是非常有利的。
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時(shí)間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時(shí)可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報(bào)修2次也不能修好的(主要性能),這時(shí)用戶可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個(gè)時(shí)候可以換機(jī),并且重新開(kāi)始計(jì)算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個(gè)機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)修理的)。
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