東芝變頻空調(diào)開機(jī)后壓縮機(jī)一會兒停了維修案例
故障現(xiàn)象:每次通電開機(jī)壓縮機(jī)轉(zhuǎn)10幾秒后停機(jī)，外風(fēng)機(jī)一直沒動作，內(nèi)機(jī)也沒有顯示故障代碼。
故障檢測：拆掉通訊線開機(jī)幾分鐘后顯示E01 E04，這就證明出故障時(shí)會直接顯示故障代碼。測所有傳感器都正常，測壓縮機(jī)排氣傳感器插頭兩端電壓在0.1到0.2V之間波動。注意！測東芝變頻空調(diào)傳感兩端電壓不能和其它品牌機(jī)的對比，也就是說它的是以頻率檢測的，不像其它的按電壓檢測。再測熱交換器傳感器電壓在1.2到1.3之間，比正常的高了1V。這時(shí)拔掉電源，撥掉外機(jī)兩傳感器分別測阻值。排氣傳感器插座兩端為5K，熱交換器插座兩端為1.9K。有可能是PBC板上電阻下面膠水漏電，把它們?nèi)艘环?。再測熱交換器傳感器插座兩端為5K了，裝好通電試機(jī)壓縮機(jī)外風(fēng)機(jī)都正常了，關(guān)機(jī)。過了幾分鐘再開又出同樣的故障了。再測阻值，又回到以前了。把C601電容拆下，R605拆下測。當(dāng)測到R605時(shí)阻值為12K，電阻上的字是3902，3902=39000=39K，問題終于找到了。
故障檢修：找個(gè)39K的焊上，測插座兩端電阻為7.1K。裝機(jī)通電試機(jī)正常，搖控關(guān)機(jī)，過幾分鐘再開也都正常了。
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保修政策
保修期：
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時(shí)間：
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之內(nèi)，電器主要性能出現(xiàn)故障，比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏，這時(shí)可以提出包退；2、在出售一年之內(nèi)，聯(lián)系報(bào)修2次也不能修好的(主要性能)，這時(shí)用戶可以提出退機(jī)；
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi)，如果電器出現(xiàn)主要性能故障，導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī)；2、在保修期內(nèi)，主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象，這個(gè)時(shí)候可以換機(jī)，并且重新開始計(jì)算包修期限，但是更換電器只能更換部分，不是整個(gè)機(jī)器；
下列情況不屬包修服務(wù)范圍：
(1) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動修理的）。
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