海信變頻空調(diào)室內(nèi)機(jī)正常室外機(jī)不工作的維修
海信變頻空調(diào)內(nèi)機(jī)正常外機(jī)不工作維修案例
故障現(xiàn)象:“海信變頻空調(diào)內(nèi)機(jī)正常外機(jī)不工作,我看到是R22的氟,外機(jī)不工作就決定開始處理了”。
故障檢測:內(nèi)機(jī)正常工作,沒有顯示故障,查外機(jī)N-L有220V,N-SI有幾十多伏跳變(電壓值沒記清楚),開蓋看外機(jī)控制板,還好大多數(shù)元件還認(rèn)識,如大電解,繼電器,繼電器驅(qū)動IC,穩(wěn)壓7805,保險,溫控,還有一個小開關(guān)電源,另有一塊小板子是功率模塊和CPU檢測處理了,刮開板子一些絕緣膜初步檢測保險完好,大電解兩端320V,小開關(guān)電源一路輸出8.6V,看它一方面為繼電器供電,另一方面到7805給CPU供電,7805輸出只有4.6V,這些顯然都不對,另一路為誰供電,多少電壓,暫時不管,測量輸出端,包括7805輸出端沒有發(fā)現(xiàn)阻值小的情況,拔掉插線排即斷開負(fù)載,接上假負(fù)載(一燈泡相當(dāng)于90歐電阻),證明電源本身有故障,試圖現(xiàn)場修復(fù),斷電焊接,測阻值,通電測電壓,回店拿元件Viper22A,折騰了兩個多小時,最后的結(jié)論是變壓器壞了,為了當(dāng)天修復(fù)我只有拆板了,插線較多,拍照做記錄,以免回裝錯誤。 板子帶回店修電源本是小兒科,但沒有原裝變壓器,可以確定開關(guān)電源一路輸出12V,但不知另一路輸出多少?沒有標(biāo)識,沒有資料,電解電容都是耐壓50V,搜索“變頻空調(diào)模塊供電”沒有結(jié)果,搜索“海信變頻空調(diào)低壓供電”沒有結(jié)果………輸入小開關(guān)變壓器的型號“tr2-15st”,終于找到一段文字,提及此開關(guān)電源另一路為15V輸出。
故障檢修:取電磁爐板上變壓器一只 ,改裝修復(fù)電源,最后上機(jī)OK
經(jīng)驗(yàn)總結(jié):修空調(diào)時不要過分依賴故障代碼,因?yàn)槊恳慌_機(jī)器都是先有故障,隨后才有代碼的,依賴故障代碼會使我們的思路變得越來越窄,維修過程中我們應(yīng)根據(jù)故障現(xiàn)象結(jié)合機(jī)器的工作原理進(jìn)行分析,才能準(zhǔn)確地解決問題。
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機(jī),并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費(fèi)包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
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