雷雨天氣空調應做好防雷措施
空調是最容易遭受雷擊的家用電器之一。因為用于空調和制冷的壓縮機通常安裝在野外。被閃電直接擊中非常簡單。它會一起導致閃電在室內燃燒主發(fā)動機甚至損壞其他物品。因此，還應從以下兩方考慮保護空調。
1、室內機需要屏蔽
雷暴氣候。有必要屏蔽室內空調主機，以避免雷電流侵略。在列表的頂部，最好停止使用空調并在下雨時插上電源。其次，最好在空調室內機上使用阻燃型窗簾布，或間隔時間保持周圍的可燃物和空調，以免發(fā)生空調火災。
2、室外機應防雷
在夏季雷暴氣候下，空調壓縮機和雷電接觸是最接近的。雖然許多用戶已為其安裝遮陽篷，但閃電的功率并不小，因此安裝在現(xiàn)場的壓縮機應與建筑物的導體連接。下導體的結構柱焊接以避免雷擊。
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保修政策
保修期：
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間：
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之內，電器主要性能出現(xiàn)故障，比如空調壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內漏，這時可以提出包退；2、在出售一年之內，聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能)，這時用戶可以提出退機；
包換政策
1、產品出售15天之內，如果電器出現(xiàn)主要性能故障，導致電器不能正常工作的可以換機；2、在保修期內，主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象，這個時候可以換機，并且重新開始計算包修期限，但是更換電器只能更換部分，不是整個機器；
下列情況不屬包修服務范圍：
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術服務部所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動修理的）。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的，且無法證明屬于免費包修期內的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產品。
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