新科空調PC故障代碼表現(xiàn)與維修案例
故障代碼:PC
故障內容:室外環(huán)境溫度過溫保養(yǎng)
冷卻和加熱時,環(huán)境溫度太低或太高,壓縮機沒有打開,或傳感器出現(xiàn)故障。
正常維護,如果問題不超出范圍,請更換室外溫度傳感器。
尋找原來的專業(yè)維修人員來檢查一下。
空調是空調。它是指通過人工方式調整和控制建筑物/結構環(huán)境中溫度、濕度、清潔度、速度等參數(shù)的過程。
它一般包括冷源/熱源設備,冷熱介質輸配電系統(tǒng),終端設備等主要部件和其他輔助設備。首要任務是泵、風扇和管道系統(tǒng)。終端設備負責使用來自配電的冷熱,專門處理空氣溫度為、,使目標環(huán)境的空氣參數(shù)達到要求。
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內,電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內,聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產品出售15天之內,如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內,主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術服務部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產品。
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