能率熱水器顯示器出現(xiàn)的代碼故障分析上海能率熱水器維修維修
能率熱水器顯示器出現(xiàn)的代碼故障分析上海能率熱水器售后維修
1.點火失敗
當(dāng)顯示屏上顯示代碼“ E1”時,表明壁爐由于點火故障而進(jìn)入保護(hù)狀態(tài)。此時,請關(guān)閉壁掛爐,檢查是否有燃?xì)夤?yīng)或燃?xì)夤艿篱y是否打開。在正常供氣的情況下,重新打開電源,啟動壁掛爐,然后重新點燃壁掛爐。如果以上操作仍無法啟動鍋爐,請聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行維修。
2.過熱保護(hù)
當(dāng)顯示屏上顯示代碼“ E2”時,表明鍋爐加熱系統(tǒng)的水溫迅速升高,并在超過90°C后進(jìn)入保護(hù)狀態(tài)。此時,請關(guān)閉鍋爐并檢查加熱系統(tǒng)管道是否堵塞。如果是,請清潔供暖系統(tǒng)的管道和管道閥門,然后打開電源以重新啟動壁爐。如果以上操作仍無法啟動鍋爐,請聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行維修。
3,風(fēng)壓保護(hù)
當(dāng)顯示屏上出現(xiàn)代碼“ E3”時,表明壁掛爐由于氣壓開關(guān)的開路或閉路故障而進(jìn)入保護(hù)狀態(tài)。此時,請檢查異物是否在管道的排氣管處被堵塞。如果清除了異物,請在清理管道后重新啟動鍋爐。如果問題仍然存在,請先關(guān)閉壁爐并聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行維修。
4,缺水保護(hù)
當(dāng)顯示屏上顯示代碼“ E4”時,鍋爐處于缺水狀態(tài)。此時,請關(guān)閉鍋爐并檢查水壓是否低于0.05MPa。如果是,請補充水直到水壓在0.1〜0.12 MPa,然后打開電源啟動鍋爐。如果檢查發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中的壓力不小于0.05 MPa,則可能是由于壓力開關(guān)故障引起的。
5,閥門壓力故障
當(dāng)顯示屏上顯示代碼“ E5”時,表明壁掛爐由于未知原因在開始進(jìn)入保護(hù)狀態(tài)之前已供電。請關(guān)閉鍋爐并聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行維修。
6,衛(wèi)生熱水NTC溫度傳感器故障
當(dāng)顯示屏上顯示代碼“ E6”時,表明壁掛爐由于衛(wèi)生熱水NTC溫度傳感器的異常運行而進(jìn)入保護(hù)狀態(tài)。請關(guān)閉鍋爐并聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行維修。
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
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