即熱式電熱水器漏電、太熱、漏水、不熱系列問題故障維修方法
1.即熱式電熱水器的所有加熱功能正常,進水關(guān)閉后機器仍處于加熱狀態(tài)。此時,應(yīng)迅速關(guān)閉機器旁邊的漏電開關(guān),以關(guān)閉整個機器的電源。此時,應(yīng)拆除進水口泄壓流量調(diào)節(jié)閥,拆除濾網(wǎng),拆除閥芯并用水清洗,同時應(yīng)清洗進水口閥芯通道。清潔完成后,按照步驟安裝所有零件。這種故障的原因是進水閥芯被雜質(zhì)卡住。在斷水的情況下,磁性閥芯無法回到原來的位置,從而無法實現(xiàn)斷水?dāng)嚯姷墓δ?。該故障主要由D1、E1和F系列機器引起。
2.即熱式電熱水器泄漏故障當(dāng)系統(tǒng)檢測到泄漏電流在15-20mA之間時,系統(tǒng)會自動切斷電源并報警;故障代碼是E1。此時,應(yīng)切斷電源,打開機蓋,檢查所有高壓部件的接頭,看是否有電路燒壞引起的短路現(xiàn)象或連接接頭斷開引起的發(fā)熱體帶電現(xiàn)象。修理完成后,電源應(yīng)重新通電。如果故障得到解決,機器可以正常顯示和工作,而不顯示E1代碼。
3.當(dāng)機器的所有連接電源正常且機器屏幕無任何顯示時,此時應(yīng)打開機器的端蓋。首先檢查溫度控制復(fù)位開關(guān)是否跳起來。如果通過跳躍將其推下,機器可以在再次通電后恢復(fù)正常。如果復(fù)位開關(guān)沒有跳起來,請檢查顯示面板和電路板之間的電纜連接是否良好。如果連接正常,請檢查變壓器是否正常,沒有燃燒跡象。如果有明顯的損壞跡象,及時更換變壓器。
4.即熱式電熱水器的漏水當(dāng)水在機器內(nèi)部落下時,大多數(shù)情況下應(yīng)該是熱水器漏水。應(yīng)打開蓋子,檢查加熱器邊緣是否有水滴。如果加熱器滴水,請取下加熱器并使用專用工具打開加熱器。檢查加熱器上下密封頭處的橡膠密封圈是否完好或變形。如果有任何損壞,及時更換。如果一切正常,將密封圈安裝在固定位置,并用螺栓固定上下封頭。
5.當(dāng)即熱式電熱水器的水太熱時,在正常工作條件下,通過降低檔位或增加水流,機器的出口溫度不能高于55攝氏度。
6.如果即熱式電熱水器齒輪之間的溫差太大,如果每個齒輪之間的溫差約為10度,檢查繼電器是否正常工作。其中一個繼電器可能損壞,這導(dǎo)致三組加熱元件之間的布置和組合不正常工作,因此發(fā)電機的每個齒輪的功率不能達到工作狀態(tài)。
7.即熱式電熱水器的換擋沒有變化。當(dāng)機器正常工作狀態(tài)下,每兩個相鄰齒輪的出水溫度不變時,應(yīng)該是一組加熱元件不工作。此時,應(yīng)檢查繼電器是否工作正常,加熱元件中的一組電熱絲是否燒壞。8.即熱式電熱水器中的水不熱的情況應(yīng)該區(qū)別對待。首先,檢查客戶家中的用電環(huán)境。機器未通電時,使用萬用表檢查漏電保護線末端的電壓是否正常。具體方法是:不要打開水流,打開熱水器,將熱水器設(shè)置在空檔(零檔)。此時,使用萬用表選擇合適的測量范圍,測量熱水器進水管處火線和零線之間的電壓,并記下電壓值。一般來說,大于220伏。然后打開水流開關(guān),加一檔并保持。然后使用萬用表測量熱水器入口處火線和零線之間的電壓。記下電壓值。繼續(xù)添加步進齒輪,并逐步測量電壓。正常情況下,如果熱水器的功率和熱水器的線徑正確,當(dāng)熱水器處于最高檔位時,電壓降不會超過15V,即當(dāng)熱水器處于最高檔位時,火線和零線之間的電壓應(yīng)該在205V左右。如果火線和零線之間的電壓已經(jīng)嚴重下降,甚至低于200伏,當(dāng)熱水器處于最高檔或低于最高檔時,這表明用戶的環(huán)境功耗仍然具有線徑不足或電流表太小的先天條件,或者電源電壓本來就很低。如果恒溫機在新安裝時遇到這種情況,當(dāng)電源各方面正常時,水流應(yīng)轉(zhuǎn)到最大值,設(shè)定溫度應(yīng)設(shè)定到最大值,然后排水一分鐘,然后調(diào)節(jié)調(diào)壓閥的出水,設(shè)定溫度,并可重新測試機器以解決溫度故障的問題。
9.電線發(fā)熱、電表損壞或正常加熱時突然跳閘是由小電線直徑引起的。對于6500瓦以上的熱水器,需要4平方毫米的銅芯線。電表損壞是由電表容量小造成的。需要安裝20年(40年)的電表。不需要額外安裝。電表容量小的用戶只需到供電局辦理相關(guān)手續(xù),并支付約十元更換電表。如果電表在正常加熱下突然跳閘,這是因為連接到熱水器電路的漏電保護器很小,需要更換40年漏電保護。
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
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