櫻花熱水器點不著火故障,原因及處理方法
1.現象
點火正常，但點火未接通，主控制器發(fā)出警報，顯示屏顯示點火失敗故障代碼。
2、失敗的原因及解決辦法
(1)點火針相關參數不正確(如果點火針規(guī)格過大或過小，將調整到3 ~ 4毫米；如果點火針方向嚴重偏離，調整或更換點火針；如果點火針和燃燒器之間的距離太遠，合理調整)。
(2)點火針絕緣瓷體破損或金屬針松動(更換點火針)，點火火花微弱。
(3)比例閥橡膠鼓膜不良(更換氣閥)。
(4)將雙速風機的高速線和低速線接回(正確連接雙速風機的高速線和低速線)。
(5)氣閥電源異常導致電磁閥無法打開(更換主控制器)。
(6)氣壓過高或過低(將氣壓調節(jié)至額定壓力)。
(7)比例閥點火電流調整不合理(調整合理的比例閥點火電流)。
(8)電磁閥線圈損壞(更換電磁閥)。
(9)積聚在氣閥閥門上的異物導致啟動不良(從氣閥閥門上清除異物)。
(10)分段閥小火和氣體流量調整不合理(分段閥小火和氣體流量調整合理)。
幫助過的人數
相關推薦
保修政策
保修期：
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間：
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策：
1、在出售10日之內，電器主要性能出現故障，比如空調壓縮機出現故障以及換熱器內漏，這時可以提出包退；2、在出售一年之內，聯系報修2次也不能修好的(主要性能)，這時用戶可以提出退機；
包換政策
1、產品出售15天之內，如果電器出現主要性能故障，導致電器不能正常工作的可以換機；2、在保修期內，主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現不能正常工作的現象，這個時候可以換機，并且重新開始計算包修期限，但是更換電器只能更換部分，不是整個機器；
下列情況不屬包修服務范圍：
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術服務部所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動修理的）。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的，且無法證明屬于免費包修期內的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產品。
全國售后服務網點
- 一線
上海、北京、深圳、廣州、成都、杭州、重慶、武漢、蘇州、西安、天津、南京、鄭州、長沙、沈陽、青島、寧波、東莞、無錫
- 二線
昆明市、大連市、廈門市、合肥市、佛山市、福州市、哈爾濱市、濟南市、溫州市、長春市、石家莊市、常州市、泉州市、南寧市、貴陽市、南昌市、南通市、金華市、徐州市、太原市、嘉興市、煙臺市、惠州市、保定市、臺州市、中山市、紹興市、烏魯木齊市、濰坊市百、蘭州市
- 三線
濰坊、保定、鎮(zhèn)江、揚州、桂林、唐山、三亞、湖州、呼和浩特、廊坊、洛陽、威海、鹽城、臨沂、江門、汕頭、泰州、漳州、邯鄲、濟寧、蕪湖、淄博、銀川、柳州、綿陽、湛江、鞍山、贛州、大慶、宜昌、包頭、咸陽、秦皇島、株洲、莆田、吉林、淮安、肇慶、寧德、衡陽、南平、連云港、丹東、麗江、揭陽、延邊朝鮮族自治州、舟山、九江、龍巖、滄州、撫順、襄陽、上饒、營口、三明、蚌埠、麗水、岳陽、清遠、荊州、泰安、衢州、盤錦、東營、南陽、馬鞍山、南充、西寧、孝感、齊齊哈爾
