萬和熱水器常見故障分析北京萬和熱水器故障維修點在哪里
1.萬和熱水器漏水
熱水器漏水分為熱水器漏水和管道漏水。如果管道漏水,常見的問題是管道與管道之間的連接處,或者管道與熱水器之間的連接處密封不嚴(yán)。找出詳細(xì)的漏水部位,進(jìn)行有針對性的維修。如果熱水器自身泄漏,問題會更加復(fù)雜。內(nèi)膽漏水主要是由水垢腐蝕造成的,正常使用需要很長時間,根本沒有維護(hù)價值。管子爆裂或變形會導(dǎo)致漏水,出現(xiàn)漏水問題。只要及時更換加熱管。防水橡膠圈老化、變形、漏水。更換防水橡膠圈。
2.萬和熱水器跳閘了
電熱水器加熱管使用一段時間后絕緣性能會下降,測量時絕緣電阻值不穩(wěn)定,當(dāng)泄漏電流超過一定值時會跳閘。帶電部件和外殼之間的任何漏電都會導(dǎo)致熱水器在加熱操作狀態(tài)下突然跳閘。
3、萬和電熱水器加熱時間過長
低功率調(diào)節(jié)或熱水器中的堿水過多都會影響加熱效果。
4.在萬和電熱水器的加熱過程中,水滴從安全閥孔中滲出
這是一種正常現(xiàn)象,也是一種保護(hù)措施。
5、電熱水器加熱指示燈不亮,不能加熱
熱水器沒有工作電源或保險啟動工作。
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
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