三星中央空調故障代碼大全北京三星中央空調維修維修服務中心
1.E1:室內感溫燈泡短路
解決方案:室內感溫燈泡開路/短路檢測電路板元件開路,更換感溫燈泡
2.E2:車門電機故障、車門傳感器故障、連接線接觸不良
解決方案:更換車門電機,更換傳感器,更換連接線,消除因裝配不良造成的結構干擾。
3.E4:電網電機缺陷
解決方案:限位開關缺陷、連接線接觸不良、裝配不良、更換柵極電機、更換限位開關、更換連接線、消除結構干擾
4.E5:室內溫度封裝和室內溫度封裝短路的印刷電路板組件的開路/短路檢測
解決方案:更換試管溫度包。
5.E6:除霜管溫度包斷路
解決方案:除霜管溫度包中短路印刷電路板部件開路/短路檢測,更換除霜管溫度包。
6.E7:電加熱器溫度傳感器斷路
解決方案:電加熱器溫度傳感器短路電路板檢測,更換溫度傳感器
7.E0:電加熱器溫度極高,室內電機被鎖住。
解決方案:室內電機損壞檢測用高溫傳感器,消除室內電機鎖定因素,更換室內電機
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內,電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內,聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產品出售15天之內,如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內,主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術服務部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產品。
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