松下空調(diào)簡介
董事長:木夏板純二
企業(yè)概述
松下空調(diào)是松下電器產(chǎn)業(yè)株式會(huì)所屬的品牌,創(chuàng)始人是被譽(yù)為“經(jīng)營之神”的松下幸之助先生。創(chuàng)立之初是由3人組成的小作坊,其中之一是后來三洋的創(chuàng)始人井植歲男先生。經(jīng)過幾代人的努力,如今已經(jīng)成為世界著名的國際綜合性電子技術(shù)企業(yè)集團(tuán)。松下電器(中國)有限公司是1994年松下電器產(chǎn)業(yè)株式會(huì)與北京華瀛盛電器開發(fā)公司共同建立的合資公司,并于2002年實(shí)現(xiàn)了獨(dú)資,歷經(jīng)50年的發(fā)展,松下空調(diào)現(xiàn)已成為在設(shè)計(jì)擁有廣泛知名度和美譽(yù)度的空調(diào)品牌,在全球共有三大生產(chǎn)基地:日本草津松下空調(diào)機(jī)事業(yè)本部、馬來西亞松下空調(diào)器有限公司和廣州松下空調(diào)器有限公司。
品牌榮譽(yù)
松下空調(diào)憑借領(lǐng)先的技術(shù)和過硬的品質(zhì)一舉獲得:
2011冷凍年度空調(diào)行業(yè)節(jié)能領(lǐng)航品牌、
2011冷凍年度品質(zhì)之星空調(diào)、
2011冷凍年度健康之星空調(diào)、
2011冷凍年度變頻空調(diào)旗艦產(chǎn)品
憑借著四大獎(jiǎng)項(xiàng),再次彰顯出國際品牌的領(lǐng)先實(shí)力和卓越品質(zhì)。
重大事件
2008年5月14日:松下空調(diào)職員災(zāi)區(qū)通訊搶修及重建工作
2008年7月21日:“銳品”引領(lǐng)設(shè)計(jì)新風(fēng)向Pansonic空調(diào)主導(dǎo)09雙突破
2009年9月10日:商務(wù)部:松下空調(diào)在此榮登家電下鄉(xiāng)外資品牌榜首
2009年10月22日:松下空調(diào)獨(dú)獲國家信息中心4項(xiàng)大獎(jiǎng)
2010年2月3日:“智”享生活之美
2010年4月29日:簽約國家住宅產(chǎn)業(yè)化基地打造宜人宜居新理念
2010年8月17日:松下中央空調(diào)團(tuán)購
2010年12月27日:2011年新品上市新聞發(fā)布會(huì)
2011年3月22日:參加第十屆上海家電博覽會(huì)
2011年7月11日:亞太地區(qū)最有價(jià)值品牌出爐,消費(fèi)者票選松下位列三甲
2011年8月20日:松下空調(diào)“一按改變您生活 奪寶小游戲”活動(dòng)獲獎(jiǎng)名單公布
2011年9月19日:獨(dú)攬四項(xiàng)大獎(jiǎng) 松下空調(diào)推變頻迎接冷年
松下空調(diào)故障代碼
H11 室內(nèi)外通訊異常 通訊異常 收發(fā)信息不成功 開始運(yùn)行1分鐘以后室內(nèi)單獨(dú)送風(fēng)運(yùn)行
H14 室內(nèi)吸入氣溫傳感器異常 斷線短路 10/40秒 連續(xù)5秒鐘
H15 壓縮機(jī)溫度傳感器異常 斷線短路 10/40秒 連續(xù)5秒鐘
H16 室外CT斷線異常 斷線 10/40秒、周波數(shù)
H19 室內(nèi)風(fēng)扇電機(jī)鎖死異常 鎖死 電流
H23 室內(nèi)熱交換器溫度傳感器A異常 斷線短路 10/40秒 連續(xù)5秒鐘 周波數(shù)、風(fēng)量固定(制暖時(shí)停止)
H24 室內(nèi)熱交換器溫度傳感器B異常 斷線短路 10/40秒 連續(xù)5秒鐘 周波數(shù)、風(fēng)量固定
H25 空氣清潔異常 通電異常 空氣清潔OFF時(shí)候的通電 周波數(shù)、風(fēng)量限制、空氣清潔停止
H27 外氣溫傳感器異常 斷線短路 10/40秒 連續(xù)5秒鐘 周波數(shù)、風(fēng)量固定
H28 室外熱交換器溫度傳感器異常 斷線短路 10/40秒 連續(xù)5秒鐘 周波數(shù)、風(fēng)量固定
H30 排放溫度傳感器異常S 斷線短路 10/40秒 連續(xù)5秒鐘 周波數(shù)、風(fēng)量固定
H31 室內(nèi)溫度傳感器異常 斷線短路 10/40秒 連續(xù)5秒鐘 周波數(shù)、風(fēng)量固定
H33 內(nèi)外接續(xù)錯(cuò)誤異常 內(nèi)外異電壓 內(nèi)外電源電壓設(shè)定
H97 室外風(fēng)扇電機(jī)鎖死異常 鎖死 電流逆風(fēng) 30分鐘內(nèi)連續(xù)發(fā)生兩次
H98 室內(nèi)高壓過高保護(hù) 室內(nèi)高壓過高 熱交溫度傳感器 只有記憶號(hào)碼(不出現(xiàn)異常標(biāo)士
H99 室內(nèi)熱交換器凍結(jié)保護(hù) 室內(nèi)熱交換凍結(jié) 熱交溫度傳感器只有記憶號(hào)碼(不出現(xiàn)異常標(biāo)士
F11 冷暖轉(zhuǎn)換異常 冷暖轉(zhuǎn)換 熱交溫度傳感器 30分鐘內(nèi)連續(xù)發(fā)生四次
F16 制冷除濕轉(zhuǎn)換異常 熱交溫度傳感器 30分鐘內(nèi)連續(xù)發(fā)生四次
F90 PFC保護(hù) 斷線過電壓溫度過高 電壓、10/40秒 10分鐘內(nèi)連續(xù)發(fā)生4次
F91 冷凍循環(huán)異常 氣體泄露循環(huán)閉塞 電流10/40秒 20分鐘內(nèi)連續(xù)發(fā)生2次
F93 壓縮機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)不良 壓縮機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)不良 壓縮機(jī)轉(zhuǎn)動(dòng)數(shù) 20分鐘內(nèi)連續(xù)發(fā)生4次
幫助過的人數(shù)
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保修政策
保修期:
壓縮機(jī)保修期3年、整機(jī)為1年保修時(shí)間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機(jī)出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時(shí)可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報(bào)修2次也不能修好的(主要性能),這時(shí)用戶可以提出退機(jī);
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機(jī);2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個(gè)時(shí)候可以換機(jī),并且重新開始計(jì)算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個(gè)機(jī)器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費(fèi)包修期內(nèi)的。
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