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空調(diào)遙控器壞了怎么辦
夏天的到來,悶熱的空氣包圍著我們。而空調(diào)成為我們戰(zhàn)勝炎熱夏季的必備武器。整個屋子找遍了,也找不到遙控器半個蹤影或者是終于翻出空調(diào)遙控器,才發(fā)現(xiàn)遙控器失靈了。但是這么熱的天氣怎么能夠少了空調(diào)呢?空調(diào)故障代碼網(wǎng)zhifablog.com小編來為大家講下空調(diào)遙控器壞了怎么辦的解決方法。
遙控壞了
機型:
KFR-5001LW/D
故障現(xiàn)象:
遙控不開機
故障原因:
用戶反映空調(diào)用遙控器不能開機而該遙控器在別的空調(diào)(同一型號)則工作正常,故懷疑為顯示屏故障,更換顯示屏,這時觀察空調(diào)器工作正常,發(fā)現(xiàn)有盞日光燈,且光線特別強烈,關掉其中任何幾盞,光線減弱后,則遙控器工作正常,全打開后,則遙控器失靈,反復試過幾次均如此,與用戶協(xié)商,減掉幾盞日光燈,空調(diào)器工作正常。
幫助過的人數(shù)
保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術服務部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
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