用戶用的好才是好_智能空調(diào)成發(fā)展趨勢
隨著中國經(jīng)濟發(fā)展的越來越快,這幾年,使用空調(diào)的用戶也越來越多,科技的發(fā)展,智能家電已經(jīng)成為了行業(yè)的發(fā)展趨勢。人們對于家電的要求不簡單是功能上的體驗,如何更加方便的為人們服務(wù)是家電企業(yè)應(yīng)該考慮的問題,對于空調(diào)行業(yè)來說,注重用戶需求才是發(fā)展的關(guān)鍵。
注重用戶體驗是發(fā)展關(guān)鍵
隨著智能家電技術(shù)的完善,市場的競爭也日趨激烈,未來的發(fā)展趨勢是注重用戶需求和感受,以此來贏得更多的市場。從細分產(chǎn)品的發(fā)展情況來看,智能化技術(shù)在空調(diào)行業(yè)運用的很多,其中,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是一個重要概念,企業(yè)也在積極研究這個技術(shù),這也需要龍頭企業(yè)帶動行業(yè)的發(fā)展。
智能家電進入普及階段
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,到2015年,全球智能家電市場規(guī)模將擴大至150億美元,這也表明了人們對于智能家電的需求。隨著新一輪信息產(chǎn)業(yè)的變革,智能家電的市場需求巨大,智能化發(fā)展將成為未來家電行業(yè)的發(fā)展趨勢。
中怡康研究機構(gòu)品牌總監(jiān)左延鵲在接受家電聯(lián)盟網(wǎng)記者采訪時表示,數(shù)字家庭作為信息消費的重要內(nèi)容和載體,市場需求巨大,以智能化為主題的智能家電將成為產(chǎn)業(yè)關(guān)注的熱點,智能空調(diào)產(chǎn)業(yè)也將走上新的快速發(fā)展階段?! 〖译娋揞^海爾在10月18日推出了一款智能產(chǎn)品—“天樽”空調(diào),這款空調(diào)就是從用戶的需求出發(fā),是一款用戶自主設(shè)計的空調(diào)。
據(jù)筆者了解到,共有超過67萬網(wǎng)友參與提出了各種各樣的空調(diào)設(shè)想,包括空調(diào)外觀、控制方式、模式設(shè)置、節(jié)能效果等。相信這一空調(diào)新品更能適合消費者的需求,更好的滿足消費者的生活。
在未來的發(fā)展過程中,注重用戶的需求是企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵,真正了解用戶的需求,才能抓住未來的市場,增大智能空調(diào)的市場份額也成為了企業(yè)的首要任務(wù)。只有滿足用戶的需求,才能在未來的市場中立足。
溫馨提示:
空調(diào)在冬季也要保養(yǎng)的三個要點
1.勿受壓。空調(diào)器外殼是塑料件,受壓范圍有限,若受壓,面板會變形,影響冷暖氣通過,嚴重時更易損壞內(nèi)部重要元件。
2.重新使用時檢查濾清器是否清潔,并確認已裝上;取下室外的保護罩,移走遮擋物體;試機檢查運行是否正常;確認遙控電池電力狀況。
3.換季不用時,清掃濾清器,以免灰塵堆積影響下次使用;拔掉電源插頭,取出遙控電池,以防意外損壞;干燥機體,以保持機內(nèi)干燥。室外機置上保護罩,以免風(fēng)吹、日曬、雨淋。
幫助過的人數(shù)
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保修政策
保修期:
壓縮機保修期3年、整機為1年保修時間:
以發(fā)票上的出售日期算起包退政策:
1、在出售10日之內(nèi),電器主要性能出現(xiàn)故障,比如空調(diào)壓縮機出現(xiàn)故障以及換熱器內(nèi)漏,這時可以提出包退;2、在出售一年之內(nèi),聯(lián)系報修2次也不能修好的(主要性能),這時用戶可以提出退機;
包換政策
1、產(chǎn)品出售15天之內(nèi),如果電器出現(xiàn)主要性能故障,導(dǎo)致電器不能正常工作的可以換機;2、在保修期內(nèi),主要性能部件連續(xù)維修兩次還是出現(xiàn)不能正常工作的現(xiàn)象,這個時候可以換機,并且重新開始計算包修期限,但是更換電器只能更換部分,不是整個機器;
下列情況不屬包修服務(wù)范圍:
(1) 消費者因使用、維護、保管不當而造成損壞的。
(2) 非我公司指定的特約技術(shù)服務(wù)部所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動修理的)。
(3) 無保修卡及有效發(fā)票或購買證明的,且無法證明屬于免費包修期內(nèi)的。
(4) 保修卡不符或涂改的。
(5) 因不可抗拒的自然災(zāi)害造成損壞的。
(6) 超過包修期限的產(chǎn)品。
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